Kundeservice medarbejder deltid søges

Søren Søgaard A/S producerer og sælger kvalitets billardborde til både ind- og udland. Vi søger en deltids (30 timer) Kundeservice medarbejder til vores afdeling i Vejle.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

• Daglig opfølgning på kundeordrer både skriftlig og telefonisk.
• Besvare kunde mails og opfølgning.
• Løbende håndtering af returvarer og reklamationssager.
• Pasning af vores chat på webshop.
• Proaktiv opfølgning til kunde, når ventede varer kommer på lager.
• Opfyldning af varer i vores fysiske butik.
• Generel oprydning af betalinger, ældre ordrer m.m.

Kundeservice funktionen er samlingspunktet i vores organisation - du har bred kontakt med kunder, indkøb, salg, lager og eksterne transportører, hvilket giver en enorm alsidig og spændende hverdag, hvor ikke 2 dage er ens. Som Kundeservicemedarbejder forventer vi at du altid er smilende i telefonen og er venlig og imødekommende overfor kunder. Du kan holde hovedet koldt og arbejde struktureret under pres uden at det går udover kvaliteten af dit arbejde og din approach til kunderne. Vi forventer at du er tålmodig og fleksibel overfor såvel kollegaer som kunder.

Unge der tager sabatår har også interesse. Hvis du har kvalifikationer indenfor SOME eller eCommerce kan stillingen gøres til fuldtidsstilling.

Dine arbejdstider bliver mandag-fredag kl. 08:00–14:00.
Du tilbydes ansættelse i en solid organisation. Start så hurtigt som muligt.

Har du lyst til at tage udfordringen op, skal du sende din ansøgning mrk. ”Kundeservice” til [email protected].