Kundeservice på Malta med gode karrieremuligheder.

Vil du gerne til Malta og lære mere om kundeservice og support, så har vi en god mulighed.

Ansvarsområder:

Du vil være ansvarlig for at håndtere alle kundehenvendelser via telefon, live chat, email og SMS. Det er et kundedrevet miljø, der indebærer spørgsmål vedrørende produkter, tjenester, og generelle forespørgsler. Du vil modtage træning inden du starter, så du vil være i stand til at håndtere kunder i overensstemmelse med virksomhedens politikker og procedurer.

Kvalifikationer:

• Erfaring med kundeservice.
• Nysgerrig, teamplayer og løsningsorienteret.
• Kendskab til og erfaring med PC/internet/mobil og MS Office-programmer (især Excel).
• Flair for at lære komplekse systemer og et teknisk mindset.
• Fremragende problemløsningsevner og kommunikationsevner drevet af resultater.
• Kan arbejde selvstændigt med høje arbejdsstandarder.
• Detaljeorienteret med evnen til at håndtere flere konkurrerende prioriteter og opgaver.

Arbejdsopgaver:

• Oplyse kunderne om virksomhedens produkter og tjenester
• Gør en aktiv indsats for at skabe mersalg ved at følge den angivne strategi og instruktioner.
• Være med til at fremme et positivt arbejdsmiljø.
• Arbejde tæt sammen med andre afdelinger for at sikre transparente og effektive interaktioner.

Som kundeservicemedarbejder vil du referere direkte til teamlederen og indgår i et team med ansvar for håndtering af salg, onboarding af kunder og kundehenvendelser.

Fordele:

• Flyttepakke
• En fast fuldtidskontrakt med en international og inkluderende arbejdsplads.
• Professionel udvikling gennem intern uddannelse og træning.
• Fredagsbarer med alle dine kollegaer en gang om måneden.
• 24 dages betalt ferie årligt + de 14 helligdage på Malta.
• Sundheds- og livsforsikring.
• Gratis frugt, brød og andre morgenmadsprodukter i personalekøkkenet.
• Sociale arrangementer i løbet af året.
• Karrieremuligheder, hvor du kan vokse og avancere inden for virksomheden.

Hvad får du ud af at tage afsted?

At tage til Malta og arbejde som kundeservicemedarbejder kan have mange fordele, både personligt og professionelt. Her er nogle af de vigtigste grunde og fordele:

• Internationale erfaringer: Arbejde i udlandet giver dig indsigt i en ny kultur og arbejdsmetode, hvilket gør dig mere fleksibel og åben over for forskellige perspektiver. Erfaring fra udlandet kan imponere fremtidige arbejdsgivere og vise, at du er initiativrig og tilpasningsdygtig.
• Professionel udvikling: Som kundeservicemedarbejder vil du udvikle dine kommunikations- og problemløsningsevner, da jobbet kræver, at du håndterer komplekse kundesituationer og finder løsninger. Disse færdigheder er værdifulde i mange brancher.
• Netværksmuligheder: Arbejde i en international virksomhed på Malta giver dig mulighed for at opbygge et netværk af professionelle kontakter, som kan være nyttige for din fremtidige karriere.
• Karrierefremskridt: Erfaring som kundeservicemedarbejder kan bane vejen for karrieremuligheder inden for mange forskellige områder. Du vil opnå værdifulde færdigheder og erfaringer, der kan hjælpe dig med at avancere i din karriere.
• Personlig vækst: At flytte til et nyt land og arbejde i en udfordrende rolle kan styrke din selvtillid og give dig en følelse af opnåelse. Du vil lære at håndtere nye situationer og tilpasse dig forskellige miljøer, hvilket kan være en berigende oplevelse.

Samlet set kan det at arbejde som kundeservicemedarbejder på Malta give dig en stærk start på din karriere og åbne op for mange spændende muligheder fremadrettet. Overvej, hvad der motiverer dig personligt, og hvordan denne oplevelse kan bidrage til dine langsigtede mål.

Er du klar til at tage springet og starte din karriere som kundeservicemedarbejder?

Send dit CV til: René@jobhuntworldwide.com.

Vi glæder os til at høre fra dig!