Rimer 5-stjernet kundeoplevelse på dig? Så er du måske vores kommende praktikant, der vil gøre dit bedste for at levere personlige luksusoplevelser for ALLE

Du er formentlig i gang med din drømmeuddannelse, og har du et DNA, der ud over at være hjælpsom også inkluderer gode kommunikations-, samarbejds- og problemløsningsevner?  Du vil, som praktikant i kundeservice med primær fokus på retur og reklamationer, få muligheden for at få praktisk erfaring med at arbejde i en rolle, hvor kunderne sættes først – som en del af kernen i Luksusbaby!

Vores kundeservice & retur team og mangler dig, der:

• Håndtere returneringer og reklamationer, herunder modtage og behandle kundereklamationer.
• Kommunikere med kunderne primært skriftligt
• Dokumentation og rapportering
• Sikrer kunderne en fantastiske 360 graders oplevelse
• Fjerner sten på vejen for vores kunder – ved at løse deres problemer gennem løsninger og vejledninger
• Har nogle fede læringsmål, du drømmer om at kunne indfri

Din allerfornemmeste opgave er at bidrage med god energi og give kunderne den bedste oplevelse, der kan bidrage positivt – lige i Luksusbabys ånd. Til gengæld lover vi, at vi i bedste Harry Potter-stil er klar til at lade dig køre fuld dementor og suge en masse god viden og praktisk erfaring ud af os, der klæder dig på til din videre færd i studie- og arbejdslivet.

Når du ruller ind på adressen i Støvring om morgenen, tænker vi, at du får den dejligste dag hvis du:

• Kan lide at arbejde med kunder, og er eksempelvis i gang med din uddannelse, som eksempelvis kan være serviceøkonom
• Har flair for IT og for at sætte dig ind i nye procedurer og systemer
• Er hjælpsom, service- og kundemindet?
• Er nysgerrig på udstyr, legetøj og tøj til de mindste
• Er en haj til at formidle på dansk og begår dig på engelsk i skrift og tale
• Kan lide at have mange hatte på…. og kage

Kan du genkende dig selv i ovenstående punkter? Måske i flere end den, der omhandler kage? Så vil vi SÅ gerne høre fra dig. Vi forestiller os at have fornøjelsen af dig i en periode på 2-6 måneder, hvor der vil være knald på læring og ansvar.

Mangler du lige det sidste, for at blive overtalt, så læs lige med lidt endnu.

Hos Luksusbaby har vi nemlig:

• En flaaaaaaaad organisationskultur
• Virkelig fart på! Der er aldrig langt fra idé til handling
• Gode snakke om frokostbordet, hvor alt fra realityprogrammer og haveprojekter til hvor man får den bedste hindbærsnitte i Nordjylland og problemer med gearkassen bliver vendt
• En læringsbank, du får guldnøglen til
• En forventning om, at give dig en lærerig og meningsfuld praktik

Det skal da aldrig vare at få sendt en ansøgning afsted! Få fingrene på tastaturet og find din bedste vinkel frem – vi vil så gerne modtage en VIDEO af dig, hvor du forklarer, hvorfor du gerne vil have en praktikplads hos os.

Vi kan slet ikke vente med, at du slider ind i vores DM!