Kundeserviceleder til gourmetvarehus

Vil du lede Danmarks bedste kundeserviceteam? Bliv vores nye kundeserviceleder!

Er du passioneret omkring kundeservice og har en naturlig evne til at motivere og lede andre? Så er det dig, vi leder efter til at stå i spidsen for vores fantastiske kundeserviceteam!

Om INCO CC AARHUS:

INCO CC AARHUS er en af Danmarks førende fødevaregrossister, der sælger kvalitetsfødevarer og relaterede varer til professionelle med et CVR-nummer. Vi er destinationen for alle, der elsker at tilberede, servere og nyde god mad. Med et bredt sortiment og dedikerede medarbejdere, skaber vi en indkøbsoplevelse i særklasse. Vi søger nu en energisk og dygtig kundeserviceleder, der kan tage vores service til nye højder.

Om rollen:

Som kundeserviceleder bliver du ansvarlig for at lede og udvikle vores kundeserviceteam. Du sikrer, at vores kunder altid modtager en professionel, venlig og effektiv service. Du har hænderne skruet rigtigt på og er ikke bange for at tage fat i det daglige arbejde, når der er brug for det. Du vil spille en aktiv rolle i kundeservice, herunder kundeekspedition, telefonpasning og andre praktiske opgaver.

Dine ansvarsområder vil inkludere:

• Ledelse og motivation af kundeserviceteamet for at sikre en høj standard i kundeservice.
• Udvikling og implementering af procedurer og retningslinjer for kundeservice.
• Planlægning af vagter og sikring af korrekt bemanding.
• Rekruttering og oplæring af nye kundeservicemedarbejdere.
• Afholdelse af afdelingsmøder og opdatering af teamet.
• Samarbejde med andre afdelinger for at skabe en sammenhængende kundeoplevelse.

Vi leder efter dig, som:

• Har relevant erfaring inden for kundeservice, ledelse eller lignende.
• Har fremragende kommunikations- og problemløsningsevner.
• Evner at motivere og udvikle andre.
• Har en kundeorienteret tilgang og høj grad af professionalisme.

Vi tilbyder:

• En spændende og udfordrende stilling i en dynamisk virksomhed.
• Mulighed for personlig og faglig udvikling.
• Et godt arbejdsmiljø med engagerede kolleger.
• Konkurrencedygtig løn og personalegoder.
• Attraktive arbejdstider.

Er det dig, vi søger?

Så send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende, så tøv ikke med at søge. Vi glæder os til at høre fra dig!