Kundeservicemedarbejder med IT-viden

Føniks Computer A/S har et af landets største udvalg af hardware, gamingudstyr, bærbare, stationære computere, netværk mv., og en væsentlig del af varerne bliver solgt gennem vores webshop til både private, erhverv og institutioner.

Vi søger en person, som gerne har erfaring fra en lignende stilling som kundeservicemedarbejder. Dine primære opgaver bliver at sælge PC systemer, notebooks og hardware, samt at yde rådgivning og support til vores kunder pr. telefon, e-mail og chat. Stillingen indeholder megen kundekontakt og kræver ofte et tålmodigt og positivt væsen.

Du skal have interesse for computere/hardware, og være villig til, at holde dig orienteret om de nyeste produkter på markedet.

Vi bruger sjov og spas som en del af vores hverdag, men det er vigtig, at du selv har føling med, hvornår der er tid til sjov og hvornår der skal arbejdes.

Vi tilbyder en virksomhed, hvor der er højt til loftet, og hvor initiativ og den gode arbejdsindsats bliver værdsat og belønnet.

Vi forventer at:

• Du har erfaring med salg/rådgivning over telefonen, e-mail og evt. chat.
• Du har en stor viden om både hardware og software.
• Du er god til kundeservice og ønske at yde den bedste service.
• Du er velformuleret i skrift og tale på både dansk og engelsk.
• Du er ærlig, mødestabil, god til at samarbejde og vil gerne tage ansvar.
• Du kan lide at arbejde selvstændigt, og nå dine målsætninger.
• Du er et menneske som kan lide, at holde orden omkring dig.
• Glad, smilende af natur, serviceminded og en god teamplayer.

Arbejdstid:

• 37,5 timer pr. uge. Arbejdstiden vil være mandag - fredag 09.00 - 17.00, samt 2 lørdagsvagter 09.00 - 13.00 pr. måned når der er behov for det.