"Kundeservicemedarbejder – Skab Fantastiske Kundeoplevelser Med Os!"

Om os: Velkommen til GGM Gastro Denmark! Vi er stolte af vores store sortiment af industrielt køkkenudstyr, som vi leverer til køkken- og cateringvirksomheder over hele landet. Vores udstyr er designet til at opfylde de høje standarder og krav, som moderne industriproduktion af mad og drikke kræver. Vi tilbyder alt fra ovne, fryse- og køleskabe, møbler i rustfrit stål til køkkengrej og maskiner. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder miljøvenlige løsninger og kvalitetsprodukter fra førende producenter i branchen. Vi har et team af erfarne specialister, der hjælper vores kunder med at vælge det rigtige køkkenudstyr samt rådgiver om installation og vedligeholdelse. Vi er kendt for at tilbyde markedets mest konkurrencedygtige priser.

Er du en engageret og serviceminded person med stærke kommunikationsevner på både dansk og engelsk? Vil du være med til at sikre en fantastisk kundeoplevelse gennem opkaldshåndtering, chat, mailkorrespondance og personlig service i vores Showroom i Køge? Så er du måske vores nye kollega!

Om jobbet:

Vi er et lille, tæt team, der arbejder sammen om at nå fælles mål og udvikle os som virksomhed. Vi søger en kollega, der vil være en del af vores rejse, hvor samarbejde, støtte og fælles vækst er i fokus. Dine primære ansvarsområder inkluderer:

• Besvarelse af opkald fra kunder med spørgsmål om produkter, levering og bestillinger.
• Effektiv håndtering af chat- og mailkorrespondance.
• Personlig betjening af kunder i vores Showroom i Køge, hvor du hjælper med at finde det rette produkt og sikrer en behagelig købsoplevelse.
• Sikre, at kundens behov og spørgsmål bliver løst til deres fulde tilfredshed.

Kvalifikationer:

• Komfortabel og interesse for konstant udvikling i IT-systemer og sociale medier er en fordel, da dette er en central del af vores kommunikationsstrategi.
• Trives i et miljø med hurtige skift og nye udfordringer, og som er fleksibel og villig til at tage imod nye arbejdsmetoder.
• Stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
• Gerne erfaring med kundeservice, enten fra detailhandel, serviceindustrien eller lignende.
• Evne til at arbejde selvstændigt såvel som i teamsammenhænge.
• Serviceorienteret og imødekommende attitude.

Vi tilbyder:

• En spændende stilling i en virksomhed med fokus på kvalitet og kundetilfredshed.
• Mulighed for personlig og faglig udvikling i en dynamisk arbejdskultur.
• Fast startløn på 25.000 kr. inkl. pension.

Arbejdstid: Mandag - fredag kl. 09.00 - 12.30 / 13.15 - 17.10

Vi ser frem til at høre fra dig!