Kundeservicemedarbejder/Kursusadministrator søges til UCplus Sprogcenter København

Er du en person, der brænder for at hjælpe mennesker og ønsker et job, hvor kursisternes behov er i fokus og hvor kundeservice er af allerhøjeste prioritet? Evner du at jonglere med flere opgaver samtidigt? Så kan jobbet som kursusadministrator i vores afdeling i indre København være lige noget for dig.

Vi søger en ny kollega til vores team, som skal indgå i alle de administrative opgaver, der er forbundet med driften af en sprogskole, der underviser internationale kursister i dansk.  Vi lægger stor vægt på at give vores kursister den bedst mulige oplevelse, og du vil være den primære kontaktperson for vores kursister både telefonisk og personligt ved skranken. Derfor er det vigtigt, at du er meget kundemindet og har stor interesse i at levere den bedste kundeservice til vores kursister.

Opgaverne omfatter primært: 

•    Servicering af kursister og undervisere på telefon, mail og i receptionen
•    Håndtering af tilmeldinger 
•    Holdsætning
•    Lokalebooking
•    Administrativt arbejde i forbindelse med afholdelse af prøver og eksamener
•    Indtastning og håndtering af diverse administrative opgaver

Vi tilbyder:

•    Du får en livlig arbejdsplads i vækst med over 100 dedikerede kollegaer
•    Et godt arbejdsmiljø 
•    En arbejdstid på 37 timer inkl. frokostpause
•    Løn og arbejdsvilkår efter HK-overenskomsten

Vi forventer, at du:

•    Er uddannet kontorassistent eller tilsvarende
•    Kommunikerer professionelt på dansk og engelsk i skrift og tale
•    Er fortrolig med Office 365 og gerne Ludus
•    Tager ansvar for både egne og fælles opgaver 
•    Er imødekommende og nærværende og kan lide at tale med mange mennesker
•    Er meget kundemindet og nyder at levere god kundeservice
•    Har en positiv og behagelig attitude

Har du erfaring med kursuskoordinering, er det en fordel men ikke et krav. Du kan også have erfaring med kundebetjening fra en anden branche. Det vigtigste er, at du har lyst til opgaven og vil give vores kursister en god oplevelse. 

Sådan kommer du videre

Send os gerne din ansøgning og dit CV via linket ”Ansøg nu” hurtigst muligt og senest d. 7. april. Vi indkalder løbende til samtaler.

Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte Administrationschef Lea Kaspersen på tlf. 61460082 eller på [email protected] Stillingsbetegnelse: Kundeservicemedarbejder/kursusadministrator søges til UCplus i Skovlunde