Kundeservicemedarbejder for dansk casino på Malta

Lyder et liv med mere end 3.000 solskinstimer om året, betagende natur, fascinerende historiske seværdigheder og et pulserende natteliv som en drøm, der går i opfyldelse for dig? Hvis ja, så er Malta den perfekte destination for dig. Her får du mulighed for at arbejde i den spændende spilindustri, og efter arbejde kan du nyde og udforske solrige, smukke og alsidige Malta.

Vi tilbyder

• Job hos en kendt dansk iGaming-virksomhed (med danske chefer) i solrige Malta

• Ungt arbejdsmiljø

• Frokostpauser og mindre pauser, når der ikke er travlt

• Mulighed for at tjene ekstra penge på roterende vagter (08:00-21:00)

• Udviklingsmuligheder: Bliv teamleder

• God balance mellem arbejde og fritid: Folk bliver typisk i virksomheden i 1-2 år, så du træder ind i et solidt team

• Socialt liv og arrangementer: Teamet er udadvendt, elsker at feste, hænge ud på stranden eller spise middag sammen

• Teambuilding-aktiviteter

Jobbet
Som kundeservicemedarbejder bliver du første kontaktpunkt mellem online casinoet og spillerne. I denne rolle er det vigtigt at prioritere spillerens tilfredshed og vise professionalisme samt empati. Dine daglige opgaver vil blandt andet inkludere følgende:

• Hjælpe danske kunder via e-mail og chat

• Sikre, at komplekse problemer bliver løst så hurtigt som muligt

• Yde teknisk support og vejledning til kunder

• Dagligt overvåge webstedets tilgængelighed og funktionalitet og rapportere problemer til Customer Service Manager

• Hjælpe med at promovere nye produkter og tilbud til kunder

• Assistere med andre arbejdsopgaver i casinoet efter behov

Dine kvalifikationer

🎓 Erfaring med kundeservice er et plus.

💻 Stærke online kommunikations- og kundehåndteringsevner.

💪🏻 Du er en hurtig lærer og har fremragende kommunikationsevner.

🥇 Professionel, moden og serviceorienteret.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig!