Kundeservicemedarbejder til Brøndby Kommune

Bliv en del af Brøndby Kommune

På vegne af Brøndby Kommune søger vi en dygtig deltids kundeservicemedarbejder til deres opkrævningsafdeling. I denne rolle bliver du en del af et team, hvor din primære opgave er at håndtere borgerhenvendelser pr. telefon, sørge for et smil på læben og give fremragende support. Derudover vil der være mindre journaliseringsarbejde, samt mulighed for at varetage ad-hoc opgaver efter behov.

Du er positiv, har en god forståelse for mennesker og brænder for at levere service i topklasse. Din opgave bliver at sikre, at borgerne får den bedst mulige hjælp og føler sig godt taget hånd om.

Du vil indledningsvis modtage den nødvendige oplæring for at kunne lykkes i stillingen.

Din profil

Du anses af andre som imødekommende og serviceorienteret, fordi du hurtigt forstår borgernes behov, og vil gøre dit ypperste for at finde løsninger på deres udfordring. Du er positiv og brænder for at give god kundeservice, når du taler i telefon.

Du er den person, vi leder efter, hvis du:

• Brænder for at levere en exceptionel god kundeservice
• Bliver motiveret af at hjælpe andre
• Med empati kan sætte dig ind i borgernes behov
• Arbejder godt selvstændigt såvel som i et team
• Hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer

Praktisk
Opstart: hurtigst muligt

Varighed: som udgangspunkt frem til midt juni 2025

Løn efter kvalifikationer

Din arbejdsplads bliver på følgende adresse: Park Allé 160, 2605 Brøndby

Arbejdstid: 15 timer/ugentlig, mandag – tirsdag i tidsrummet kl. 09.00-14.30 og torsdag i tidsrummet kl. 13.00-17.30

Vi behandler ansøgninger løbende, så send din ansøgning allerede i dag!