Kundeservicerådgiver for Elgiganten

Description

Hvem er vi?

Concentrix er en global leder inden for teknologi og service, der driver fremtidens brands. Elgiganten er en af vores klienter, hvor vi arbejder tæt sammen for at give deres kunder den bedst mulige kundeservice. Dette gør vi ved at hjælpe Elgigantens kunder når de ringer eller skriver til os. Derfor er det vigtigt at du er god til at kommunikere og ikke er bange for at gå i dybden, med kundernes problemer.

Karrierevækst og personlig udvikling

Vi giver dig al nødvendig træning, de nyeste teknologier og den støtte, du har brug for løbende, for at få succes. Hos Concentrix er der reelle muligheder for karriere- og personlig vækst. Omkring 80% af vores ledere og chefer er blevet forfremmet internt! Derfor tilbyder vi en række GRATIS lærings- og lederudviklingsprogrammer, designet til at sætte dig på vej mod den karriere, du altid har drømt om.

Hvad går arbejdet ud på?

• Som kundeservicemedarbejder på vores team vil du:

• Eksklusivt håndtere vores dansktalende kunder

• Støtte kunderne primært gennem indgående opkald, senere påtage sig e-mail.

• Være kontaktpunktet omkring levering, produktinformation og fakturaspørgsmål

Dine kvalifikationer

• Kan tale og forstå dansk og engelsk

• Har en god indstilling og lyst til at lære

• Har lyst til at hjælpe kunder og give dem en god oplevelse

• Kan lide at tale i telefon

• Kan arbejde fra vores kontor i København

Hvad tilbyder vi dig?

• En bonusmodel baseret på din præstation

• Mulighed for at få erfaring og kompetencer inden for dansk kundeservice

• Teamaktiviteter såsom quizzer, pubaftener osv. for at gøre arbejdet sjovere

• Varierende arbejdstider fra 08.30-20.00 mandag-fredag

Hvis alt dette føles som det rette skridt i din karriererejse, vil vi gerne høre fra dig. Den næste opstart vil være d. 9. september. Så vent ikke med at ansøge måske er du den næste kundeservicerådgiver for Elgiganten?

Concentrix is an equal opportunity employer   

We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.  

Location:

DNK Copenhagen - Borgmester Christiansens Gade 50

Language Requirements:

Danish (Required)

Time Type:

Full time