Kundtjänstmedarbetare sökes till Stegfabriken.se

Kundtjänstmedarbetare sökes till Stegfabriken.se

Är du serviceinriktad, duktig med datorer och redo att bli en del av ett växande företag? Då söker vi dig till vårt kontor i Smålandsstenar.

Hos Stegfabriken.se, Nordens ledande onlineåterförsäljare av stegar, byggställningar och trappor, söker vi en kundtjänstmedarbetare som vill spela en central roll i vår ambition att ge branschens bästa service.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av vårt engagerade team, som består av 15 medarbetare fördelade på kontor i Danmark, Sverige och Norge (I Sverige är vi ett litet, tight team på bara 2 personer inklusive den nyanställda).

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:

• Svara på kundförfrågningar via telefon och e-post.
• Orderhantering och fakturering.
• Framtagning av offerter.
• Ge rådgivning och hjälpa våra svenska kunder att hitta rätt lösningar.

Vi söker inte nödvändigtvis någon med erfarenhet inom vårt produktområde – det viktigaste är att du har känsla för service och är snabb vid datorn.

Vem är du?

Vi föreställer oss att du:

• Har en stark känsla för service och trivs med kundkontakt via chatt, telefon och e-post.
• Är snabb vid datorn och lätt lär dig nya system.
• Är strukturerad och arbetar bra både självständigt och i team.
• Har en positiv inställning och vill bidra till teamets gemensamma framgång.
• Talar och skriver svenska på modersmålsnivå.

Erfarenhet av kundservice, särskilt inom B2B, är en fördel men inget krav.

Vad erbjuder vi?

Vi erbjuder:

• En arbetsplats med en informell och positiv arbetsmiljö.
• Ett team där samarbete och kunskapsdelning är i fokus.
• Möjlighet till distansarbete 1 dag/vecka.
• Bra anställningsvillkor.

Praktisk information

• Arbetsplats: Idrottsgatan 7, 333 31 Smålandsstenar
• Tillträde: Så snart som möjligt.
• Kontaktperson: Thomas Sonne Arvidson | E-post: [email protected].

Ansök nu!

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan och CV till [email protected] så snart som möjligt. Vi håller löpande intervjuer och ser fram emot att höra från dig!

Bli en del av Stegfabriken.se – och hjälp oss att göra skillnad för våra svenska kunder!