Ledende rolle med ansvar for gæsteoplevelse til Bone's i Horsens

Er du klar til at løfte gæsteoplevelser til nye højder og skabe en sund forretning?
Vi leder efter en erfaren profil, der er specialist i gæsteoplevelser og vejledning af begejstrede kollegaer. En drivkraftig anfører, som kan navigere i kompleksiteten af at være på gulvet og udvikle på både kollegaer og fremgangsmåder, der sikrer øget gæstetilfredshed, medarbejdertilfredshed og forretningsvækst. Du skal være klar til at gå forrest og være ”på gulvet” sammen med dine kollegaer, når restauranten er fuld af glade gæster – for Glade Kollegaer og Glade Gæster samler vi nemlig på.

Dine ansvarsområder:

1. Udvikle og implementere arbejdsgange for at forbedre gæsteoplevelser og sikre høj medarbejdertilfredshed.
2. Arbejde tæt sammen med restaurantchefen for at skabe en sammenhængende oplevelse for vores gæster.
3. Overvåge og evaluere performance for at identificere forbedringsområder.
4. Agere som en sparringspartner for ledelsesteamet i spørgsmål vedrørende gæsteservice og medarbejderengagement.

Kvalifikationer:

1. Erfaring med gæsteservice, ledelse eller relaterede områder.
2. Stærke kommunikations- og samarbejdsevner.
3. Passion for at skabe varige og positive gæsterelationer.
4. Motivation for at skabe følgeskab og kompetenceudvikling hos kollegaer

Vi tilbyder:

1. En mulighed for at gøre karriere i en sund og innovativ virksomhed.
2. Muligheder for personlig og faglig udvikling.
3. En konkurrencedygtig lønpakke.
4. Et støttende arbejdsmiljø, der værdsætter dine bidrag og perspektiver.

Ansøgning:
Hvis du er klar til at tage din karriere til næste niveau og gøre en betydelig forskel, så send os din ansøgning.

Vi glæder os til at høre fra dig