Louisiana søger IT-Support Elev

Henter du energi i at hjælpe kolleger med at få løst deres it-problemer hurtigt og dygtigt? Kombinerer du din tekniske forståelse med et roligt væsen, og drømmer du om at blive god til at formidle din specialistviden til kolleger, der ikke har samme faglige indsigt som dig? Hvis du ovenikøbet ser dig selv som lidt af en IT schweizer-kniv - ja, så kan det meget vel være dig vi leder efter til Louisiana IT/AV.
Som IT-supporter elev hos Louisiana er din fornemmeste opgave at hjælpe vores kolleger med at håndtere deres større og mindre it-udfordringer, så de hurtigt og bedst muligt kan fokusere på deres kerneopgaver.

I Louisiana IT arbejder vi som single-point-of-contact, og opgaverne er derfor meget varierende både i art og i kompleksitet, og vores arbejdsdag i teamet er aldrig kedelig eller triviel. Der er masser af drive i teamet, fart på opgaverne og masser af udfordringer og muligheder for udvikling. Vi stiler efter høj kvalitet og professionalisme i vores arbejde, samtidig med at vi værdsætter et godt kollegialt samarbejde tilsat et godt humør. Vi tager alle fælles del i de faglige udfordringer, så vi sikrer, at Louisiana altid er med helt fremme i brugen af IT.

Dine primære opgaver og ansvarsområder
Du referer til IT-chefen og du bruger mest tid på

• Løbende support til kolleger med mange og vidt forskellige fagligheder
• Problemknuser på hardware og software både på smartphones, PC og Mac.
• Installation af Pc’er, printer, telefoner osv.
• Installere, opdatere og konfigurere software og hardware.
• Administrere brugerkonti og adgangsrettigheder.

Sammen med dine kolleger i support-teamet indgår du i en vagtordning, som sikrer, at kollegerne har en kompetent it-livline i museets åbningstid. IT og AV fylder mere og mere i vores mange skiftende udstillinger. Flere af opgaverne løses i samarbejde med kollegerne i IT/AV-afdelingen, og det er derfor vigtigt, at du både kan arbejde selvstændigt men også godt sammen med andre. Det er både sjovt og krævende - og det bliver du selvfølgelig en del af.

Vi forestiller, os at du

• Skal i gang med IT Supporter uddannelsen på et relevant uddannelsessted
• Har en god teknisk indsigt og forståelse
• Har lyst til at lære

Du tager helt automatisk en høj grad af selvstændigt ansvar for dine opgaver, og du er selvfølgelig hjælpsom, serviceminded og bliver tændt af få gjort dine opgaver 100% færdiggjort.

Vi har store forventninger til dig
Du får tingene til at ske, bliver stolt, når du leverer et godt stykke arbejde og din chef ved, at langt de fleste opgaver er i gode hænder hos dig. Du bliver glad, når du kan hjælpe med de ad hoc opgaver, som naturligt opstår i en dynamisk organisation og kollegerne synes du er sådan en, man kan regne med.

• Du er flydende i både dansk og engelsk, i skrift og tale.
• Du er engageret og energisk og sætter pris på at samarbejde med mange forskellige mennesker på tværs af organisationen.

Om os
Du bliver en del af et dygtigt team, der håndterer alt fra IT til AV. Vi har fart på og det er sjældent, at to dage ligner hinanden - så det er afgørende, at du henter energi i et miljø, hvor vi som oftest har løbeskoene på i det vi laver. Vores hverdag er præget af et godt sammenhold, respekt for hinandens kompetencer og en stor lyst til at nå vores mål.

Hvis du tænker, at det passer godt på dig og at det er præcis i sådan et miljø, du stortrives, så håber vi at høre fra dig.