Mariendal søger CTS Servicechef

Er du en dygtig leder med teknisk baggrund og kommerciel forståelse? Drives du af at levere en god service til kunder samtidig med, at du sikrer arbejdsglæden i dit team? Så har vi en spændende åbning hos Mariendal!

Hvad kan vi tilbyde dig? Som vores nye servicechef bliver du en del af en velrenommeret installationsvirksomhed, der har over 100 års erfaring som Danmarks mest fremsynede i el-branchen - en udvikling som vi agter at fortsætte og gerne vil have dig medvirkende til at drive. Vores CTS-afdeling har vokset sig stor over de seneste år og besidder i dag en stærk position i markedet - en position som du skal være med til at styrke yderligere. Vi har en mission om at være kundernes foretrukne samarbejdspartner indenfor bygningsautomatik - en mission hvor vi er klar til at tage skridtet videre. Vi har fortsat store vækst- og udviklingsambitioner, og du får en nøglerolle i at indfri dem. 

Vi har et godt arbejdsmiljø, som udmærker sig ved ordentlighed, engagement og samarbejde på tværs af organisationen, hvor der er mulighed for sparring med kompetente kollegaer. Vores flade organisationsstruktur betyder, at der ikke er langt fra tanke til handling. Vi værdsætter en uformel omgangstone og kollegial atmosfære, og har ofte arrangementer uden for arbejdstiden kollegerne imellem. 

Som CTS servicechef hos os får du frihed under ansvar til at løse dine opgaver. Du får rig mulighed for at tage lederskab. Vi forventer, at du aktivt er med til at strukturere og koordinere indsatser for vores kunder således de får den bedst mulige serviceoplevelse.

Hvordan kommer din hverdag til at se ud? Du kommer til at stå i spidsen for et team af skarpe CTS serviceledere, -teknikere og -montører i vores CTS Service, som fysisk er forankret i hhv. Brønderslev, Aalborg og Aarhus. Vi går meget op i, at alle har den bedst mulige hverdag. En vigtig del af dit ansvar er derfor at sørge for, at dine medarbejdere trives og udvikler sig i deres roller, hvorfor det er vigtigt, at du prioriterer den personlige sparring med dem. Foruden medarbejderansvar vil du også spille en central rolle i arbejdet med at skabe stærke og værdifulde relationer til vores nuværende og kommende kunder.

Christopher Andkjær, Servicechef hos Mariendal; "Du vil sjældent opleve 2 arbejdsdage, der er ens. Som regel, starter du dagligdagen på kontoret for at få medarbejderne godt i gang med dagens opgaver. Derefter kan der være opfølgninger på leads til salg eller et tilbud, der skal udarbejdes. Der kan være sparring eller hjælp til montører, der ringer ind, og der kommer ofte uventede opgaver ind, der skal koordineres løbende. Eftermiddagen kan gå med kundebesøg eller kvalitetssikring af opgaverne"

Dine arbejdsopgaver omfatter følgende:

• Tilbudsgivning på opgaver og kontrakter ifm. CTS-løsninger
• Ledelsesansvar for dit eget team af dedikerede og kompetente medarbejdere 
• Ansvarlig for driftsøkonomien i din afdeling såvel som på kunde/ordreniveau - du vil også være primær kontakt på egne kunder
• Ansvarlig for daglig planlægning og optimal ressourceallokering på tværs af Mariendal
• Projektering, kalkulation og udførelse af egne opgaver - herunder opfølgning på dokumentation og kvalitetssikring
• Udvikle samarbejdet med den eksisterende kundekreds og opbygge gode og tætte relationer til nye kunder
• Tæt samspil med vores CTS Projektchef - I skal i samspil sikre sammenhæng i vores CTS-ydelser og godt flow i driften på tværs
• Fremme samarbejde og implementere "best practice" på tværs af funktioner og lokationer i Mariendal

Hvem er du?

Du er formentlig uddannet CTS-tekniker, svagstrøms- eller automationstekniker, elektriker, el-installatør, VVS’er, ventilationstekniker, maskinmester eller noget tilsvarende. Måske ønsker du at tage det næste skridt i din karriere - eller måske har du allerede en del erfaring indenfor både fagområdet og med ledelse generelt. Det er vigtigt, at du har drivet til at højne medarbejder- og kundetilfredsheden, sætte retningen og følge op. Det er selvfølgelig en stor fordel, hvis du har bredt kendskab til branchen samt et godt og relevant netværk.

Derudover skal du gerne have kendskab til Office-pakken og forståelse for it- og økonomiprogrammer generelt. 

Hvordan søger du stillingen?

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Direktør for Service & Specialer, Jesper Bjørn på tlf. 2542 7748 eller [email protected]

Vi holder samtaler løbende - så tøv ikke med at sende din ansøgning, CV samt relevante bilag via knappen "Ansøg".

Vi glæder os til at byde dig velkommen som vores nye kollega!

Om os:

Mariendal er en moderne og landsdækkende installations- og entreprenørvirksomhed med hovedsæde i Aalborg. Mariendal har +250 medarbejdere, som primært beskæftiger sig med projektering, installation og servicering af El, Brand, Automation, CTS og IT. Mariendal har fokus på kontinuerlig udvikling af både forretningsområder og medarbejdere. Vi vægter engagement, ordentlighed samt tværfagligt samarbejde, som en naturlig del af hverdagen - og vi gør os umage.