Medarbejder til Receptionen på Horsens Rådhus

Horsens Kommune er en dynamisk og serviceorienteret organisation, der arbejder for at skabe gode rammer for vores borgere. Vi søger nu en engageret medarbejder til vores Reception på Horsens Rådhus, som vil sørge for den bedste modtagelse af borgerne i deres kontakt med Horsens Kommune.

Arbejdsopgaver: Som medarbejder i Receptionen vil dine primære opgaver omfatte: 

• Modtagelse af borgere og gæster i receptionen på rådhuset, herunder borgere til Ungdomscentret og Jobcenter Horsens. 
• Telefonisk vejledning og assistance til borgere på Horsens Kommunes hovednummer og Jobcenter Horsens’ hovednummer. 
• Håndtering af en bred vifte af henvendelser og henvise til relevante afdelinger eller medarbejdere.  
• Yde en professionel og imødekommende serviceoplevelse. 

Kvalifikationer: Vi søger en medarbejder, der: 

• Har relevant erfaring med modtagelse og servicering af borgere, gerne i en kommunal organisation. 
• Besidder et stærkt servicegen og en venlig og imødekommende attitude. 
• Er god til at kommunikere både skriftligt og mundtligt. 
• Kan bevare roen i pressede situationer og trives med at hjælpe borgere med diverse behov. 
• Kan multitaske og evne at holde mange bolde i luften samtidigt
• Er selvstændig, ansvarsfuld og samarbejdsorienteret. 
• Kan kommunikere på engelsk i skrift og tale på letøvet niveau

Vi tilbyder: 

• En spændende og udfordrende stilling i en ambitiøs og serviceminded organisation. 
• Mulighed for personlig og faglig udvikling. 
• En dynamisk arbejdsplads med gode kollegaer. 

Receptionen er en del af Borgerservice og ud over dine nærmeste kollegaer i teamet i Receptionen bliver du en del af en velfungerende afdeling med 36 medarbejdere, der hjælper borgere med alt fra pas, kørekort, MitID, enkeltydelse og meget mere. 
 
Ansøgning: Hvis du har lyst til at blive en del af vores team i Receptionen i Borgerservice i Horsens Kommune, bedes du sende din ansøgning og CV senest d. 21. januar 2025. Vi forventer at afholde samtaler fredag d. 24. januar 2025. 
Start: 1. marts 2025. 
Stillingen er på 35,5 timer.
Vi glæder os til at høre fra dig! 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte leder af Borgerservice, Lone Bjørn Madsen på 40 23 84 78. 
Horsens Kommune er en mangfoldig arbejdsplads, og vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge uanset alder, køn, race, religion eller etnisk baggrund.