Medarbejder til Landssupporten

Vil du være med til at sikre den bedste support for brugerne af Jobnet og VITAS?

Bornholms Regionskommune har siden 2018 varetaget driften af Landssupporten for Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR). Landssupporten på Bornholm er opdelt i to enheder, der yder support på flere området:

• Virksomhedssupporten, der yder support til professionelle brugere (jobcentre, a-kasser og andre aktører) og virksomheder
   
• Jobnetsupporten, der assisterer borgere i brugen af Jobnet.

I dag er vi ca. 23 medarbejdere tilknyttet Landssupporten, svarende til 15 årsværk. Flere af vores medarbejdere har en delt arbejdsfunktion mellem Jobcenter Bornholm og Landssupporten. Den ledige stilling er til Landssupporten.

 

Dine primære arbejdsopgaver:

• Telefonisk og skriftlig support til borgere og virksomheder i brugen af Jobnet, Jobnet for Arbejdsgivere og VITAS.
• Kvalitetssikring af jobannoncer på Jobnet, herunder daglig dialog med annoncører
• Fejlidentifikation, hvor du analyserer, vurderer og beskriver fejl med henblik på fejlmelding.

Din profil:

Vi søger en medarbejder, der:

• Har erfaring fra beskæftigelsesområdet, gerne med kendskab til kommunale sagsbehandlingssystemer
• Har en stærk it-forståelse og eventuelt erfaring som superbruger
• Hurtigt kan tilegne sig ny viden om lovgivning og it-applikationer
• Arbejder analytisk, metodisk og struktureret
• Er stærk i både skriftlig og mundtlig kommunikation, og forstår vigtigheden i at formidle klart og effektivt
• Er kvalitetsbevidst og har øje for detaljen
• Trives i en travl hverdag og kan håndtere perioder med høj arbejdsbelastning.

Vi lægger vægt på, at du har et stort engagement, er ansvarsbevidst og har evnen til at arbejde godt både i et team og selvstændigt. Det er vigtigt, at du har forståelse for rollen som en del af en servicefunktion, hvor vi dagligt hjælper mennesker.  Du skal kunne forholde dig professionelt til brugerne af Jobnet og de øvrige systemer og se løsninger frem for problemer.

 

Lyder det som noget for dig? Så send os din ansøgning og bliv en del af et engageret team, der gør en forskel for både borgere og virksomheder!

 

Løn- og ansættelsesvilkår

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og efter principperne i lokal løndannelse.

Der vil blive indhentet straffeattest ved ansættelse.

Stillingen er på 37 timer pr. uge. 

 

Praktisk information

Send din ansøgning og CV samt dokumentation for uddannelse, via "Søg Jobbet" knappen. 

Ansøgningsfrist

23-02-2025

Samtaletidspunkt

i uge 9 og uge 10

Ansættelsesdato

01-03-2025

Kontaktperson

leder af Rekrutteringsservice og Landsup
Jan Palle Rasmussen
56923847 / 30181889

Arbejdssted

Landssupporten
Landemærket 26, 3700 Rønne

En arbejdsplads, der binder øen sammen

BRK er en unik kommunal arbejdsplads, fordi øen er en selvstændig region. Vi arbejder derfor med strategier og opgaver inden for erhverv, turisme og trafik, som er ansvarsområder danske kommuner normalt ikke varetager. På brk.dk kan du læse mere om kommunen, der med 3.600 ansatte er øens suverænt største arbejdsplads.

BRK er en røgfri arbejdsplads. 

Vi hjælper dig på plads

Det er en stor beslutning at flytte til ’solskinsøen’ – derfor står du heller ikke alene med den. Vi har nemlig en tilflytterkonsulent, der hjælper med bolig, job til din ægtefælle og skole- eller fritidstilbud til familiens mindste. Læs mere her.