Medarbejdere med grundlæggende forståelse for regnskab til opkrævning af affaldsgebyrer og behandling af kundehenvendelser i Teknik- og Miljøforvaltningen

Vil du være med til at sikre korrekt opkrævning for affaldshåndtering i København?
Har du erfaring – lidt eller meget – med gebyropkrævning eller behandling af kundehenvendelser?
Så er det måske dig, vi søger til vores team!

Om jobbet
Du bliver en del af et dedikeret team, der arbejder med opkrævning af betaling for affaldshåndtering hos både borgere og virksomheder. Dine opgaver vil bl.a. omfatte at

• håndtere opkrævninger gennem vores fagsystemer og regneark
• besvare spørgsmål fra borgere og virksomheder om deres opkrævninger – primært skriftligt, men også telefonisk i nogle tilfælde
• beregne og kvalitetssikre nye opkrævninger

Vi arbejder tæt sammen i teamet, men du skal også kunne arbejde selvstændigt og tage ansvar for opgaverne. En grundlæggende forståelse for regnskab er vigtig, da du vurderer opkrævningernes korrekthed og i visse tilfælde håndterer krediteringer.

Om dig
Vi søger holdspillere, der både kan tage ansvar og bidrage til det gode samarbejde.
Vi lægger vægt på, at du

• er analytisk og kan finde de vigtigste detaljer i komplekse sager
• har erfaring med opkrævning, regnskab eller relaterede opgaver
• er stærk til tal og har flair for beregninger
• kommunikerer klart, venligt og professionelt – især på skrift
• har kendskab til Microsoft Excel
• trives i et team, hvor vi arbejder tæt sammen for at yde den bedste service
• er ansvarsbevidst og bidrager til både det daglige arbejde og teamets udvikling
• kan lide at arbejde i en travl organisation med mange spændende opgaver

Vi søger både nyuddannede og erfarne kandidater – din uddannelsesbaggrund er mindre vigtig end din erfaring og dine kompetencer.

Om os
I enheden Affald og Ressourcer arbejder vi for en bæredygtig fremtid gennem cirkulær økonomi, effektiv affaldshåndtering og myndighedsarbejde. Vi er en dynamisk arbejdsplads med engagerede og fagligt dygtige kolleger, der vægter samarbejde, udviklingsmuligheder og gode resultater højt. Hos os er der højt til loftet og frihed under ansvar. Vi sparrer dagligt med hinanden og arbejder for et godt arbejdsmiljø, hvor vi hjælper hinanden med at lykkes.

Ansættelsesvilkår
Løn og ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst og aftale med din faglige organisation. Arbejdstiden er 37 timer om ugen med flekstid. Vi holder til i lyse lokaler på Njalsgade, Islands Brygge. Vi ønsker, at du kan tiltræde den 1. april 2025 eller snarest muligt derefter.

Spørgsmål?
Kontakt gerne teamleder Julie Mie Vollen på 61 36 52 46 eller enhedschef Marcus Müller på 51 37 15 01.

Søg via linket senest søndag den 16. februar 2025
Vi forventer at holde samtaler i uge 8 og 9.

Om Teknik- og Miljøforvaltningen
Teknik- og Miljøforvaltningen varetager myndighedsopgaver og servicerer borgere og erhvervsliv, blandt andet inden for miljøområdet, lokalplanlægning, byfornyelse, byggesagsbehandling og trafikområdet. Desuden er det Teknik- og Miljøforvaltningen, der står for renholdelse, vedligeholdelse og udvikling af byens veje og parker, foretager parkeringskontrol og driver de københavnske kirkegårde. Vi beskæftiger ca. 2.400 medarbejdere og administrerer et bruttobudget på knap 4,1 mia. kr.