Motiveret og serviceminded veterinærsygeplejerske/dyrepasser søges til Universitetshospitalet for Store Husdyr i Taastrup

Institut for Klinisk Veterinærmedicin søger en engageret og erfaren veterinærsygeplejerske eller dyrepasser til vores Universitetshospital for Store Husdyr i Taastrup. Dette er en unik mulighed for at blive en del af et af landets førende dyrehospitaler, hvor du vil spille en central rolle i driften og udviklingen af vores reception.

Stillingens indhold 
Vores reception er centrum i vores hospital og samtidig vores ansigt udadtil. Det er herigennem alle patienter bookes, modtages og hjemsendes. Receptionen er også ansvarlig for hospitalets fakturering, hvilket gør den til en nøglefunktion i hospitalets daglige drift. Som en del af teamet vil du, med udgangspunkt i hospitalets aktiviteter inden for hospitalsdrift, undervisning, forskning og formidling, være med til at servicere og udvikle vores reception. Vi har et mål om at fortsætte udviklingen som et moderne hospital, hvor receptionen er en central del af, hvordan vi hjælper både klienter, patienter og hospitalets ansatte.

Specifikke opgaver

• Varetage telefonpasning, patientindskrivning og planlægning i receptionen.
• Yde professionel service over for kunder, henvisende kolleger og studerende.
• Udføre generelle administrative opgaver relateret til receptionsarbejdet, herunder taksering, kasseafstemning og kontakt til klienter vedrørende faktura.
• Sørge for en venlig og tryg velkomst til klienter og patienter, så de føler sig set og trygge ved ankomst.
• Samarbejde med dyrlæger og TAP-personale på tværs af hospitalet for at sikre en god klientoplevelse og patientbehandling.
• Håndtering og forsendelse af laboratorieprøver.
• Din primære arbejdsgang vil være i receptionen, men 7-10 timer om ugen vil foregå i vores hospital, hvor du efter en passende oplæring, skal assistere ved undersøgelse, behandling og andre forefaldende opgaver.

Kvalifikationer

• Du er uddannet veterinærsygeplejerske eller dyrepasser, gerne med erfaring fra praksis.
• Du har erfaring med receptionsbetjening, gerne fra heste- eller familiedyrspraksis.
• Gerne erfaring eller flair for taksering, kasseafstemning og kontakt til klienter vedrørende faktura.
• Du er engageret og trives i en travl og uforudsigelig hverdag.
• Du er serviceorienteret, udadvendt og klar til at tage ansvar for både egne og fælles opgaver.
• Du skal have et stort fagligt engagement og kunne trives i et undervisningsmiljø.
• Det forventes, at du har erfaring med håndtering af store husdyr, herunder heste.
• Det forventes, at du har erfaring med de daglige rutiner og arbejdsgange på et dyrehospital.

Derudover forventes det at du: 

• Evner at aflæse klientens behov og tilpasse din kommunikation efter situationen.
• Organisatoriske færdigheder og evnen til både at have overblik og håndtere flere opgaver samtidigt.
• Har gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
• Er positiv, selvstændig og initiativrig.
• Er i stand til at navigere i en til tider uforudsigelig og dynamisk hverdag.
• Er systematisk og pålidelig i løsning af opgaver.
• Har gode IT-kundskaber på brugerniveau (Office-pakke samt efter oplæring i visse fagspecifikke systemer f.eks. VetNet Management, Provet Cloud). 

Vi tilbyder:  

• En spændende, udadvendt og meget dynamisk arbejdsplads med dyr, studerende og klienter i fokus. 
• Et job, hvor du får medansvar og frihed under ansvar.
• Mulighed for at være med til at forme og udvikle vores reception.
• Et ansvarsfuldt og udfordrende job i et engageret og kompetent team.
• Gode og engagerede kolleger.
• Et udviklingsorienteret og socialt arbejdsmiljø med en uformel og positiv omgangstone.

Stillingen ønskes besat pr. den 1. april 2025 eller snarest herefter. 

Stillingen er en fuldtidsstilling med en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på 37 timer, men kan justeres til 32-37 timer/ugen for den rigtige medarbejder.  

Det forventes, at en mindre del af arbejdstiden kan omlægges til weekend (ca.10-15%).

Om os 
Gennem undervisning, forskning og vidensformidling yder Institut for Klinisk Veterinærmedicin (IKV) et unikt og helt essentielt bidrag til dyrlægeuddannelsen. Største delen er IKV’s forskning er dybt integreret og organiseret i tæt samspil med IKV’s to døgnåbne universitetsdyrehospitaler, Universitetshospitalet for Store Husdyr i Taastrup og Universitetshospitalet for Familiedyr på Frederiksberg. IKV har cirka 250 ansatte.

IKV’s forskning bidrager til nye diagnostiske-, forebyggelses- og behandlingsmuligheder og teknologier i veterinær klinisk praksis.  

De ca. 60 medarbejdere i Taastrup modtager årligt ca. 1700 indlagte patienter og tilser ca. 2000 patienter i vores udkørende praksis. 

Løn- og ansættelsesforhold  
Stillingen besættes efter gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område (OAO-S) - samt efter organisationsaftalen for Lager-og handelsarbejdere i hovedstaden (3F). Der vil være mulighed for forhandling af tillæg efter kvalifikationer. Honorering af vagter uden for ordinær arbejdstid vil ske efter de almindelige arbejdstidsaftaler for området. 

I forbindelse med afholdelse af kurser og arrangementer må det forventes at en mindre del af arbejdstiden kan omlægges til aften og weekend (ca.10-15%).

Spørgsmål  
Eventuelle spørgsmål til stillingen kan rettes til Louise Jensen på mail [email protected] eller telefon 20 60 74 62.

Ansøgning m.v. 
Er du interesseret i stillingen, beder vi dig sende en ansøgning via jobportalen (tryk på linket "SØG Stillingen" nederst i opslaget), senest mandag den 10. februar 2025. Ansættelsessamtaler vil blive afholdt løbende. 

Københavns Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.