Norsktalende Kundeservicemedarbejder (Barselsvikariat)

Er du passioneret omkring kundeservice, er du flydende på norsk og har du lyst til at være en del af en dynamisk og kreativ virksomhed i vækst? Så har vi hos Creativ Company måske den rette mulighed for dig!

Creativ Company er en af Nordeuropas førende leverandører af kreative hobbymaterialer og legetøj. Vi er en kapitalfondsejet virksomhed i rivende udvikling, og hos os er leg og kreativitet i centrum. Vi værner om en arbejdsplads, hvor medarbejderkultur og socialt ansvar går hånd i hånd med vores forretningsmål. Sammen stræber vi efter at blive bedre hver dag, og vi sætter en ære i at skabe en imødekommende og ambitiøs arbejdsplads.

Du bliver en del af et team på to personer, der håndterer kundeservice for vores norske kunder. I får et tæt samarbejde og vil fordele de norske opgaver mellem jer to. I samarbejder tæt med den danske kundeserviceafdeling, hvor du får 15 dygtige og dedikerede kollegaer, som støtter og hjælper hinanden i hverdagen. Vi prioriterer vidensdeling og samarbejde, og vi glæder os til at byde dig velkommen til et team, hvor vi skaber gode kundeoplevelser sammen.

Dine primære opgaver:

Som en del af vores kundeserviceteam vil du sammen med din norske kollega have ansvaret for vores norske kundeservice. Du vil blive oplært i vores produkter, systemer og virksomhedskultur, så du er godt klædt på til at hjælpe vores kunder. Dine daglige opgaver inkluderer:

• Betjening og servicering af norske kunder via telefon og e-mail
• Ordrehåndtering herunder ordretastning og opfølgning
• Sikring af en positiv kundeoplevelse for vores norske kunder
• Støtte til den interne salgsafdeling med ad hoc-opgaver

Hvem er du?

Vi leder efter dig, der er struktureret, serviceminded og har en proaktiv tilgang til dine opgaver. Hvis du har flere års erfaring inden for salg og kundeservice, så kan det selvfølgelig være en fordel, men vi er også åbne for ansøgere med mindre eller anden erfaring. Det vigtigste for os, er dit norske sprog. Derudover er du:

• Udover flydende i norsk, både mundtligt og skriftligt, også stærk i dansk – engelsk er et plus
• Erfaren bruger af IT, hvor Excel er en fordel
• God til at arbejde effektivt under pres og holde styr på deadlines
• En teamplayer, som ønsker at bidrage til vores fælles mål

Bliv en del af Creativ Company

Hos Creativ Company får du mere end bare et job – du bliver en del af en virksomhed med ca. 300 kolleger, heraf 230 på hovedkontoret i Holstebro. Vi går op i social ansvarlighed og arrangerer jævnligt sociale aktiviteter for vores ansatte. Vi glæder os til at byde dig velkommen og lære dig bedre at kende.

Vil du vide mere om os? Besøg: Creativ Company

Ansøgning:

Send din ansøgning hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende og venter gerne på den rette kandidat. Vi ser frem til at byde vores nye kollega velkommen hurtigst muligt.