Nyoprettet stilling: Bookingkonsulent til Assistancen Genopslag

Er du passioneret omkring at levere professionel service, håndtere driftsopgaver og kommunikere effektivt både telefonisk og digitalt? Ønsker du at være med til at forme fremtidens sundhedsvæsen og spille en central rolle i et dynamisk team? Så er du måske den bookingkonsulent, vi leder efter til Assistancen, vores interne vikarservice.

Hvad kan du forvente?
I Assistancen er vi i konstant udvikling og i positiv vækst. Du får derfor mulighed for at spille en aktiv rolle i udviklingen af nye vikarløsninger, så vi kan tilknytte vores dygtige vikarer og sikre effektive vikarløsninger til de kliniske afdelinger. Jobbet kræver kvalitetsbevidsthed, da vi har et stort fokus på at skabe gode oplevelser for både vikarer og samarbejdspartner, så de føler sig "Godt behandlet", hvilket er vores ambition på Herlev og Gentofte Hospital.

Dine arbejdsopgaver:
• Daglig dialog med hospitalets ledere og vagtplanlæggere for at afdække både planlagte og akutte vikarbehov
• Sikre at vikarvagter bliver dækket hurtigt og effektivt gennem en proaktiv og målrettet arbejdsgang
• Booking og koordinering af vikarer samt løbende opfølgning på sygdom og ændrede arbejdstider
• Besvarelse af telefonopkald og e-mails samt vejledning i arbejdstidsregler og brug af IT-systemer
• On-boarding af nye vikarer, herunder udlevering af ID-kort, uniformer og afholde informationsmøder
• Diverse administrative opgaver og support til teamet.

Hvem er du?
• Du har erfaring med vikarbooking og/eller vagtplanlægning, og kendskab til systemer som Optima er en fordel, men ikke et krav
• Du er drevet af at levere service i høj kvalitet og trives med at arbejde i et til tider travlt og omskifteligt miljø
• Du har en sundhedsfaglig eller administrativ baggrund, såsom Vagtplanlægger, Koordinator, Sekretær eller lign. og er vant til at arbejde med IT (Outlook, Excel m.m.)
• Du har et øje for detaljer, er struktureret og kan håndtere flere opgaver samtidig
• Du har stærke kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt, og samarbejder effektivt med både ledere og vikarer
• Du er fleksibel og trives med at arbejde selvstændigt, samtidig med at du fungerer godt i et mindre team, hvor vi tager beslutninger sammen og arbejder mod fælles mål.

Vi tilbyder:
• En grundig onboarding og introduktion til dine opgaver
• Et stærkt fagligt fællesskab, hvor vi tør afprøve nye metoder og arbejdsprocesser for at optimere vikardækningen, hvor vi hjælper hinanden og går op i at ”spille hinanden gode”
• En spændende og varieret arbejdsdag i en afdeling i stor udvikling
• En ambitiøs tilgang til vores fælles mål om at levere de bedste ydelser til hospitalets kliniske afdelinger
• Gode kollegaer som værdsætter faglig sparring, humor og sociale aktiviteter
• Frihed til at lære nyt og få indsigt i forskellige typer opgaver, hvor du kan bruge dine kompetencer på nye måder i en fleksibel arbejdsdag.

Om os:
Assistancen er den interne vikarservice på Herlev og Gentofte Hospital og er en del af Afdeling for Karriere, Vikarer og Kompetenceudvikling (KVIK). Vi er et stærkt og engageret team bestående af 14 konsulenter og en chefsygeplejerske, og vi vokser løbende i takt med afdelingens udvikling. Din arbejdsplads vil være på både Herlev og Gentofte Hospital, med primær tilstedeværelse på Gentofte Hospital.

Yderligere oplysninger:
Stillingen er på 37 timer/ugen. Arbejdstiden vil fortrinsvis være mandag-fredag i tidsrummet 8-17, men kan ændre sig. Der vil også være mulighed for hjemmearbejdsdage.

Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst.

Upload din motiverede ansøgning, dit CV og evt. relevante bilag.

Kvalificerede ansøgere uanset køn, alder, religion og etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.

Ansøgningsfrist er d. 19. marts 2025.
Samtaler afholdes løbende.

Opstart d. 1. maj eller snarest muligt.

Hvis du vil vide mere, er du meget velkommen til at kontakte chefsygeplejerske Tina Barsøe på telefon 20 14 96 81.