Operations Manager

Operations Manager til Danmarks førende digitale betalingsinstitut

Er du struktureret, handlekraftig og brænder for ledelse? Kom og bliv en del af en hurtigt voksende fintech-virksomhed, der revolutionerer bogføring og betalinger! Vi søger en Operations Manager til at styrke vores operationsteam i første forsvarslinje hos November First A/S. Stillingen er for dig, der har øje for detaljer, kan bevare overblikket i en travl hverdag og motiveres af at optimere og koordinere arbejdsprocesser. 

Om November First:

Med licens fra Finanstilsynet flytter November First beløb på tværs af konti både lokalt og internationalt, og ved at kombinere ny teknologi med traditionel bankforretning har November First udviklet en digital betalingsplatform, der benyttes af både små og mellemstore virksomheder.

In-house, eller i samarbejde med integrationspartnere, er betalingsplatformen blevet integreret ind i ERP- og diverse forretningssystemer, såsom løn- og fakturascannings-tjenester. Betalingsevnen og prokurahåndteringen, der tidligere blev håndteret via banken, er således ved November First nu gjort tilgængelig i de systemer virksomhederne anvender, og hvor betalingen logisk hører hjemme.

Hos os bliver du en del af en dynamisk fintech-virksomhed i konstant udvikling, og som en del af Visma-koncernen har vi et stærkt fundament i ryggen. Vores arbejdsplads i det hyggelige Visma House i Carlsberg Byen danner rammen om en uformel og samarbejdsvillig kultur.

Om rollen som Operations Manager: 

Som Operations Manager får du en central rolle med direkte reference til vores CFO og Hvidvaskansvarlige. Du vil være ansvarlig for at lede et engageret team, hvor du bidrager til både udvikling og trivsel. Dine ansvarsområder omfatter hele kunderejsen fra onboarding og KYC til løbende monitorering. Stillingen kræver en skarp evne til at identificere risici, optimere processer og sikre compliance. 

Arbejdsopgaverne er alsidige og spænder bredt. Du vil blandt andet arbejde med:

• Implementering og vedligeholdelse af driftsprocedurer og rutiner relateret til KYC-processer

• Identifikation og vurdering af risici samt løbende risikokontrol

• Opdatering af KYC-procedurer og optimering af forretningsgange

• Hændelsesrapportering og håndtering af registre samt data

• Rapportering til Hvidvaskansvarlige og udførelse af uddelegerede opgaver

• Vedligehold og forbedring af kontroller i første forsvarslinje med fokus på løbende optimering

• Samarbejde med produktteamet om finjustering af interne kontroller

• Ledelse og træning af medarbejdere i operations teamet samt ansvar for udvikling og trivsel 

• Håndtering af kundeklager 

Som Operations Manager hos November First får du ikke kun ansvaret for vores operationsteam, men også en unik mulighed for at sætte dit præg på virksomhedens fremtidige vækst og succes. Du vil spille en afgørende rolle i at forbedre vores processer og bidrage til udviklingen af vores team og forretning.

Vi forventer at du:

• Har en ren straffeattest

• Er struktureret, positiv og selvkørende 

• Har erfaring fra en lignende rolle og/eller fra en finansiel virksomhed

• Har kendskab til KYC krav samt AML og arbejdet med at forebygge finansiel kriminalitet 

• Er detaljeorienteret og har en naturlig forståelse og interesse for automatisering og optimering såvel som design og kalibrering af interne kontroller 

• Er vant til at udforme og aflægge rapportering, såvel som håndtering af sager der kræver aktiv stillingtagen, rapportering og eller eskalering. 

• Har gode IT-kundskaber, er nysgerrig på nye systemer og behersker Office, Excel mv. på rutineret plan. Kendskab til og/eller arbejde med compliance systemer er en fordel 

• Har en sund naturlig skepsis og kritisk tilgang samt regnskabsforståelse  

• Har sans for prioritering af opgaven både hos dig selv og dine medarbejdere 

• Er velformuleret og taler samt skriver flydende dansk og engelsk 

  
  

November First A/S

Gærtorvet 1-5 

1799 København V CVR-nr.: 37367605

www.novemberfirst.com