Ortos søger vært og administrativ medarbejder til klinik i Århus

Brænder du for at have styr på de administrative opgaver og at give kunderne den bedste oplevelse? Så er det dig, vi har brug for på vores bandagistklinik i Århus.

Ortos er en førende bandagistvirksomhed i Danmark, og siden 2007 har vi fremstillet kropsbårne hjælpemidler ud fra ambitionen om at give hver enkelt af vores kunder de optimale betingelser for bevægelse.   

Til vores klinik i Århus søger vi en ny kollega, der kan bidrage til at give kunderne den bedste oplevelse, når de har behov for hjælpemidler og kommer på vores klinik. Det lykkes vi med, når vi har stærke relationer til kunder og samarbejdspartnere, når vi indgår i tæt samarbejde internt i virksomheden og når vi arbejder ud fra vores grundlæggende værdier; mod, mådehold og ærlighed.   

På klinikken i Århus kommer du til at arbejde i et team med otte kolleger. Samtidig bliver du en del af vores administrative team, hvor der samarbejdes på tværs af otte klinikker rundt om i Danmark. 

Ortos er ejet af Embla Medical, og sammen forfølger vi visionen om at ”skabe de optimale betingelser for bevægelse og et liv uden begrænsninger” for vores kunder. Ortos er sammen med alle andre bandagist klinikker i Embla Medical midt i en rebrandingproces og pr. 1. nov skifter vi navn til ForMotion Bandagist.  

Som vores nye kollega skal du varetage de daglige administrative opgaver, og du skal fungere som vært i klinikken med fokus på kundepleje og relationsdannelse. 

Du kommer til at arbejde med:  

• telefonpasning, booking af aftaler og modtagelse af kunder i klinikken 
• at modtage og scanne bevillinger samt at sende prisoverslag og ansøgninger, oprette ordrer og produktioner og sikre fakturering 
• opsøgende og opfølgende telefonisk arbejde med tanke for kundens situation og behov, og for at skabe relationer til samarbejdspartnere 
• værtskab når kunder og samarbejdspartnere besøger klinikken, så de føler sig velkommen 
• nytænkning og udvikling af den administrative rolle i ForMotion 
• løbende praktiske opgaver 

Opgaverne af administrativ karakter kræver, at du trives med at følge faste arbejdsgange og arbejder systematisk, samt at du har sans for detaljen og er grundig og omhyggelig.  

Værtskabet og de relationelle opgaver kræver, at du er opsøgende og nærværende, så du lykkes med at skabe en god kontakt til kunder og samarbejdspartnere og derved bidrager til at de oplever sig hørt, set og respektfuldt behandlet. Med den tilgang tror vi på, at vi kan give en professionel og personlig oplevelse, der gør, at kunder og samarbejdspartnere kommer igen og anbefaler os til andre. 

Til det daglige samarbejde på klinikken ønsker vi os en ny kollega 

• der har en proaktiv og positiv tilgang til arbejdsfællesskabet.
• der kommer på banen med sine ideer, holdninger og erfaringer, så vi sammen finder nye veje til at overgå kundens forventninger. 
• der har erfaring med administrativt arbejde og løser opgaver i høj kvalitet. 
• der har erfaring med forskellige IT-systemer fx. kliniksystemer og Navision, og som er interesseret i at sætte sig ind i nye IT-systemer.   
• der har lysten og nysgerrigheden til at sætte sig grundigt ind i branchen og de ydelser vi leverer, så vi sammen bidrager til øget bevægelsesfrihed for vores kunder.
• Har du erfaring med salgsindsatser, er det en fordel. 
• der er sikker i sin kommunikation mundtligt og skriftligt. Primært på dansk og sekundært på engelsk.  

Hvis du genkender dig selv i profilen, så registrer din ansøgning og CV. Vi forventer at gennemføre samtaler i begyndelsen af november. Stillingen ønskes besat fra den 1. december 2024 eller efter nærmere aftale. For en dialog om stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Benedikte Holck på 92 15 61 52. Har du spørgsmål til den elektroniske ansøgningsproces, kontakt da HR Business Partner, Rikke Bisgaard, på 92 15 61 42.  

Ortos blev etableret i 2007 med hovedsæde i Odense, og i dag tæller vi yderligere fem afdelinger og to filialer. På landsplan er vi mere end 65 ansatte. Vi har positioneret os blandt branchens største aktører ved at holde fokus på individuelle løsninger og på løbende uddannelse af vores medarbejdere. Med vores indtræden i Embla Medical i 2019 er vores position i markedet yderligere cementeret.  Yderligere information om os finder du på https://www.ortos.dk https://www.formotion.com og https://www.emblamedical.com 

ForMotion is a global network of Orthotic & Prosthetic patient care clinics providing exceptional care through award-winning mobility solutions and world-class healthcare professionals.

Embla Medical is an equal opportunity employer and makes employment decisions on the basis of merit. We want to have the best available individual in every job.

Embla Medical's equal opportunity policy prohibits all discrimination (based on race, color, creed, sex, religion, marital status, age, national origin or ancestry, physical disability, mental disability, military service, pregnancy, child birth or related medical condition, actual or perceived sexual orientation, or any other consideration made unlawful by local laws around the world).

Embla Medical is committed to complying with all applicable laws providing equal employment opportunities. This commitment applies to all individuals involved in the operations of Embla Medical and prohibits discrimination by any emplo​yee of Embla Medical, including supervisors and co-workers.

Important Warning: Beware of fraudulent recruiters impersonating our company. Please take extra caution when asked for any sensitive personal information, such as social security numbers or bank account details. We will never ask you for any form of payment during the recruitment process. Please make sure you refer to our official website.