Pakning med lidt kundeservice (Tysk-Dansk)

Vi søger en fuldtids kollega(Deltid kan også være en mulighed) til vores skønne team af i alt 16 ansatte. Vi vækster i høj fart og søger en ny kollega, der kan tiltræde og hjælpe med at pakke alle de skønne buketter og yde en fantastisk kundeservice på mail og telefon.

Living Flowers er vokset fra en nystartet virksomhed til en succesfuld forhandler, der sælger og sender blomster til kunder i Danmark, Sverige og Norge. Det hele startede som en idé, et klart kundefokus og et digitalt mindset og har resulteret i en flot 2. plads ved Dansk Erhvervs kåring af bedste danske nye E-handelsvirksomhed.

Som pakke/kundeservice medarbejder hos os,

- Bliver du medansvarlig for pakningen af buketter til Danmark, Sverige og Norge og at vores kundeservice mål opfyldes i tæt samarbejde med dine nærmeste kollegaer. (Fordeling 80 % pakning 20 % kundeservice)

- Derudover vil der også være AD-HOC opgaver,

Din profil:

Du er - som det vigtigste - en skøn kollega. Du kan lide at planlægge og arbejde struktureret, så du får prioriteret i en travl hverdag, hvor der er mange bolde i luften. Det er vigtigt for os, at dit overblik er skarpt.

Derudover forestiller vi os, at du:

• tænker på dig selv som selvstændig og initiativrig.
• Kan kommunikere professionelt på både dansk og tysk (et plus hvis du kan Svensk, Norsk og engelsk)
• Er udadvendt, humørfyldt, proaktiv og klar til at bidrage socialt såvel som fagligt til teamet
• Det er et krav at du har truck certifikat eller er klar på at tage det. (Vi sender dig på et kursus når du starter hos os og betale selvfølgelig)
• Det er en fordel hvis du har arbejdet i en webshop før. 

Hos os er der plads og du kan forvente:

· En flad, uformel organisation med korte beslutningsprocesser

· En organisation som er i stærk vækst, og ikke 2 dage er ens

· Kolleger, der bekymrer sig om, hvad de laver, og hvordan vi er med hinanden.

· Du kan glæde dig til en fleksible arbejdsplads.

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Wir suchen einen Vollzeitkollegen (Teilzeit könnte auch eine Option sein) für unser wunderbares Team von insgesamt 16 Mitarbeitern. Wir wachsen schnell und suchen einen neuen Kollegen, der bei uns anfangen und helfen kann, die schönen Blumensträuße zu verpacken und einen hervorragenden Kundenservice per E-Mail und Telefon zu bieten.

Living Flowers ist von einem Start-up zu einem erfolgreichen Händler gewachsen, der Blumen an Kunden in Dänemark, Schweden und Norwegen verkauft und verschickt. Alles begann mit einer Idee, einem klaren Kundenfokus und einer digitalen Denkweise und hat zu einem beeindruckenden 2. Platz bei der Wahl des besten neuen E-Commerce-Unternehmens in Dänemark durch Dansk Erhverv geführt.

Als Mitarbeiter/in für Verpackung/Kundendienst bei uns:

• Du wirst mitverantwortlich sein für das Verpacken von Blumensträußen für Dänemark, Schweden und Norwegen und dafür, dass unsere Kundendienstziele in enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen erreicht werden. (Aufteilung: 80 % Verpackung, 20 % Kundendienst)

• Darüber hinaus wirst du auch AD-HOC Aufgaben übernehmen.

Dein Profil:

Am wichtigsten ist uns, dass du ein toller Kollege bist. Du planst und arbeitest gerne strukturiert, sodass du in einem hektischen Alltag mit vielen Aufgaben den Überblick behältst. Es ist uns wichtig, dass du ein scharfes Auge für Details hast.

Wir stellen uns außerdem vor, dass du:

• Dich selbst als selbstständig und initiativ beschreibst.

• Professionell auf Dänisch und Deutsch kommunizieren kannst (von Vorteil sind auch Schwedisch, Norwegisch und Englisch).

• Extrovertiert, humorvoll, proaktiv und bereit bist, sowohl sozial als auch fachlich zum Team beizutragen.

• Es ist eine Voraussetzung, dass du einen Gabelstaplerschein hast oder bereit bist, diesen zu machen. (Wir schicken dich zu einem Kurs, wenn du bei uns anfängst, und übernehmen selbstverständlich die Kosten.)

• Es ist von Vorteil, wenn du bereits in einem Webshop gearbeitet hast.

Bei uns erwartet dich:

• Eine flache, informelle Organisation mit kurzen Entscheidungswegen.
• Eine Organisation, die stark wächst und in der kein Tag dem anderen gleicht.
• Kollegen, denen wichtig ist, was sie tun und wie wir miteinander umgehen.
• Freue dich auf einen flexiblen Arbeitsplatz.