Er du god med mennesker, og brænder du for at udvikle ikke kun dig selv, men også andre mennesker?
Så er der nu en helt unik mulighed for at blive en del af en ambitiøs virksomhed i vækst og muligheden for selv at forme din stilling og sætte dagsordenen i denne nyoprettede stilling.
Som personaleleder er du ansvarlig for at lede og udvikle vores team af 20+ medarbejdere på tværs af vores butikker. Du vil have fokus på at sikre, at butikkerne har et kompetent og motiveret personale, der er klar til at levere en fremragende kundeservice. Din rolle involverer rekruttering, træning, performance management og skabelsen af et positivt arbejdsmiljø, der fremmer samarbejde og medarbejderengagement. Du vil også være ansvarlig for at organisere personalearrangementer og sikre, at medarbejderne føler sig værdsatte og engagerede.
Nøgleansvarsområder
1. Rekruttering og Onboarding
- Ansvarlig for rekrutteringsprocessen, herunder oprettelse af jobannoncer, interview og ansættelse af nye medarbejdere, samt offboarding.
- Gennemføre effektiv onboarding af nye medarbejdere og sikre, at de får den nødvendige træning og introduktion til virksomhedens kultur, DNA, mål og procedurer, herunder udlevering af arbejdstøj, nøgler, redskaber og onboarding guide.
2. Vagtplanlægning og Effektiv Bemanding
- Udarbejde vagtplaner og sikre effektiv bemanding under hensyntagen til butikkens behov og overholdelse af lønprocenten.
- Godkende rettelser af timer, løn og fravær samt koordinere skemaændringer og dækning for sygdom.
3. Teamledelse og Motivation
Sørge for, at teamet er motiveret, engageret og præsterer på et højt niveau. Skabe et positivt, samarbejdsorienteret og ambitiøst arbejdsmiljø.
- Være en synlig og tilgængelig leder, der altid er åben for spørgsmål og feedback fra medarbejderne.
- Sikre, at medarbejderne følger virksomhedens politikker og overholder de nødvendige arbejdsmiljøregler og love.
4. Medarbejderudvikling og Opfølgning
- Løbende opfølgning på oplæring i kundeservice, salgsteknikker og produktkendskab. Derudover skal der oplæres i driftsopgaver og kundeservice/salg i samarbejde med Drifts- og Salgslederen
- Opdatere og udvikle oplæringsmateriale for at sikre, at alle medarbejdere har den nyeste viden og de nødvendige færdigheder.
- Udføre regelmæssige performancevurderinger og give konstruktiv feedback, der hjælper medarbejdere med at forbedre deres præstationer og sætte mål for forbedring, hvis nødvendigt.
- Identificere muligheder for medarbejderes karriereudvikling og støtte dem i deres mål.
5. HR-Processer og Administration
- Håndtere HR-processer, herunder rekruttering, kontraktudarbejdelse, sygedagpenge (nemrefusion) og vedligeholdelse af medarbejderinformation og stamdata.
- Sørge for opdatering af timesystemet og korrekt behandling af løn og fravær via Smartplan.
- Overvåge og sikre, at alle arbejdstidsregler, lovkrav og virksomhedens reglementer (f.eks. AMO) overholdes.
- Sørge for, at alle arbejdsmiljø- og sikkerhedsforskrifter overholdes og at medarbejderne er bekendt med virksomhedens regler og politikker.
6. Kultur og Arbejdsmiljø
- Afholde medarbejderudviklingssamtaler (MUS) og følge op på medarbejdernes trivsel for at sikre, at de udvikler sig og har det godt i deres roller.
- Arbejde med ledelsen for at implementere initiativer, der forbedrer medarbejdertilfredshed og trivsel.
- Håndtere konflikter professionelt og skabe et positivt, sikkert og produktivt arbejdsmiljø.
- Løse eventuelle problemer relateret til arbejdsmiljøet og sikre, at alle medarbejdere føler sig trygge på arbejdspladsen.
7. Finansiel Ansvar
- Udvikl og administrer budgettet for personale
- Analyser økonomiske rapporter for at identificere områder, hvor omkostningerne kan kontrolleres.
- Implementer strategier for at maksimere rentabiliteten, samtidig med at kvalitetsstandarder opretholdes.
8. Planlægning og Gennemførelse af Personale Events
- Planlægge og gennemføre vores bi-månedlige træningsevent En Bid af Østen i samarbejde med Salgslederen.
- Arrangere og organisere sociale begivenheder for medarbejderne, herunder julefrokost og andre særlige personaleevents, der fremmer sammenhold og medarbejdertrivsel på tværs af butikkerne.
- Arrangere og koordinere personalemøder, hvor medarbejderne kan blive opdateret om virksomhedens mål, politikker og kommende initiativer i samarbejde med Drifts- og Salgslederen.
- Sikre, at oplæringen er både interessant og relevant for medarbejderne og bidrager til deres faglige udvikling.
Arbejdsforhold
- Stillingen indebærer arbejde i alle vores butikker, hvor der er mange skift og et højt tempo, hvilket kræver stor fleksibilitet. Du får ansvaret for at sikre, at der altid er tilstrækkelig bemanding, og når der er ekstra travlt, forventes det, at du selv kan tage vagter efter behov. Arbejdet foregår i alle butikker og indimellem møder på vores kontor og lager i Albertslund.
- Du indgår i Detail lederteamet, som består af dig, Driftslederen og Salgslederen, hvor I samarbejder tæt på daglig basis for at understøtte butikkernes trivsel og vækst.
- Hvis du motiveres af at tage ansvar og trives i en omskiftelig hverdag, er dette den rette mulighed for dig.
Om os
Siden 1990, da butikken på Nørre Voldgade åbnede, har vi haft en klar vision: at bygge bro mellem Østen og Vesten.
Vi tror på, at kultur deles bedst gennem mad. Derfor er vi altid på udkig efter autentiske asiatiske varer af høj kvalitet og dedikerer os til at vejlede og inspirere inden for det asiatiske køkken. Vores ambition er at skabe oplevelser, der går langt ud over blot at levere et produkt. Vi ønsker at sprede forståelsen af asiatisk madlavning gennem inspirerende og god service – for os er det hjertet i alt, hvad vi gør.
Bliv en del af vores rejse, hvor vi dagligt bringer Østen og Vesten tættere sammen – én bid, én oplevelse og én fortælling ad gangen.
Da forretningen vokser og er under konstant udvikling søger vi en kollega som er selvstændig, nysgerrig, fleksibel og omstillingsparat samt tager initiativ til at lære nye tilgange og arbejdsmetoder.