Receptionistelev til Wakeup Copenhagen i Carsten Niebuhrs Gade

Er du imødekommende, smilende og klar på at yde service i verdensklasse?

Synes du, at det er fantastisk at give andre mennesker en god oplevelse? Drømmer du samtidig om at få en uddannelse, hvor du virkelig kan lære noget og få ansvar? Så er du måske lige præcis dén, vi søger til vores team. Arp-Hansen Hotel Group er netop den arbejdsplads, hvor du kan føle dig hjemme. For når du føler dig hjemme, kan du få vores gæster til at føle det samme. Vi har orden i tingene, så der er 100% styr på din løn, forsikringer og alt det andet. Mere vigtigt er det, at vi ser dig og dit talent, og vi får dig til at blomstre. 

Du lærer alt om, hvordan du bliver den perfekte vært

Som receptionist spiller du en hovedrolle, som vores ansigt udadtil. Du er ofte den første, gæsterne møder, og den sidste de siger farvel til. Du er også den, gæsterne kommer til, hvis de har spørgsmål eller problemer. Med andre ord, er du helt afgørende for, at gæsterne har en god oplevelse. Du kommer til at lære:

• Ind- og udcheck af gæster
• At vejlede gæster omkring deres besøg i København – fx anbefale restauranter og seværdigheder 
• Administration – fx værelsestildeling og opgørelse af kasse 
• Mersalg – henvisning til hotellets forskellige tilbud
• Opsalg af værelseskategorier 

I Arp-Hansen Hotel Group har vi store ambitioner på dine vegne. Du bliver derfor også en del af vores helt egen elevskole et par gange årligt, hvor du får skræddersyet undervisning sammen med andre elever i organisationen. 

Du har overblik og lyst til at få stort ansvar

Vi forventer, at du:

• Er fleksibel og kan indgå i en vagtplan med arbejde på helligdage, weekender og aftener
• Du er en teamplayer med energi, overblik og godt humør
• Du kommunikerer ubesværet på engelsk - både mundtligt og skriftligt

Du skal have bestået grundforløbet, før du begynder. Du har sikkert også haft fritidsjob i servicebranchen og fundet ud af, at du virkelig kan lide at hjælpe andre mennesker. Det vigtigste er først og fremmest din personlighed og så skal vi nok lære dig resten.

Som receptionistelev skal du have overblik og kunne tænke hurtigt, for du oplever hele tiden nye situationer, hvor gæsterne stoler på, at du kan løse deres problem. Det skal du kunne klare med et smil og godt humør - også når der står en masse andre gæster og venter. Hos os er det lige så vigtigt, at du kan håndtere stor frihed, for vi tror på dig, og du får ansvar derefter.

Opstart er som udgangspunktet 1. november eller hurtigst herefter. Vi afholder løbende samtaler, så tøv endelig ikke med at kontakte os!

Vi glæder os til at høre fra dig.