Relationsbygger med flair for digital kommunikation

I Erhvervsstyrelsen arbejder vi for at gøre danske virksomheders digitale dialog med det offentlige lettere og bedre i tæt samarbejde med andre offentlige myndigheder. Derfor har vi brug for dig.

Trives du i arbejdet med kommunikation og interessenthåndtering, så har vi en plads i Erhvervsstyrelsens produktteam Virk, som driver og udvikler Virk.dk.

Virk.dk er virksomhedernes indgang til det offentlige med mere end 1600 selvbetjeningsløsninger. Virk skal gøre det lettere og hurtigere for virksomhederne at efterleve krav og frister fra det offentlige og få overblik over hvad, der gælder for netop deres virksomhed. Samtidig gør Virk det nemmere og billigere for myndighederne at levere en god digital service.

I Virk produktteamet har vi samlet alle kompetencer inden for IT og forretning, og teamet varetager udviklingen af portalen Virk og en række værktøjer, der skal hjælpe både kommunale og statslige myndigheder med at gøre det lettere at drive virksomhed i Danmark. Udover værktøjer som Blanketmotor, Fælles Designsystem og Guidedesigner står vi også på mål for en række krav til selvbetjeningsløsninger, der udstilles på Virk for at sikre den gode tværgående brugeroplevelse.

Arbejdet foregår i samarbejde med ca. 150 statslige og kommunale myndigheder - og det er kontakten til og dialogen med dem, som du først og fremmest skal arbejde med. Samarbejdet skal styrkes gennem kommunikation, vejledning og formidling.



Konkret vil dine opgaver bestå af:

• Skriftlig kommunikation
  • Kommunikation i forbindelse med særlige indsatser og projekter
  • Forberedelse og opsætning af Virk-teamets tekster på Virk.dk
• Vejledning
  • Som single point of contact (spoc) skal du hjælpe en række myndigheder igennem processen med at få deres løsninger på Virk
  • Udarbejde vejledningsmateriale så det fx er let at forstå, hvilke krav der skal opfyldes for at få en selvbetjening udstillet på Virk, og hvorfor det er vigtigt
  • Formidle tips til at sikre at myndighederne ved, hvordan man kommunikerer til den digitale læser
  • Opdatere processer og praksisser, der kan effektivisere samarbejdet med myndighederne
• Formidling
  • Formidling af indhentet feedback og ønsker fra interessenter internt i Virk produktteamet
  • Holde oplæg om Virk
    

Hvad drømmer vi om fra dig?

• Vi søger dig, som har en kandidatuddannelse inden for kommunikation, samfundsvidenskab, humaniora, IT, UX eller lignende.
• At du har styr på din værktøjskasse, når det gælder kommunikation, og det at skrive til den digitale læser. At du kan forenkle tunge tekniske tekster til et sprog, som almindelige mennesker kan forstå. Hvis du har arbejdet med UX-writing eller lignende, vil vi være interesseret i at høre det; men det er ikke en nødvendighed.
• At du kan tænke strategisk og balancere på diplomatiets knivsæg. Du vil opleve at blive presset af myndigheder på den ene side og krav, som de skal opfylde, på den anden.
• Er god til at skabe relationer og forstår at afdække behov hos de interessenter, som du varetager.
• Er god til at koordinere, systematisere og beskrive arbejdsprocesser, og evner at få det implementeret til en daglig praksis for dine kolleger.
• Tager ansvar og arbejder selvstændigt.
• Du vil få stor mulighed for selv at kunne tilrettelægge dit arbejde og tune de eksisterende processer.
  

Hvorfor skal du søge jobbet hos os?
Hos os får du en central rolle i at udvikle og forbedre den digitale service på Virk.dk, og gøre en forskel for danske virksomheder.

Vi tilbyder:

• Spændende og udfordrende opgaver, hvor du for mulighed for at arbejde med en stor portal og digitale løsninger, der hele tiden skal lære af de bedste og blive bedre.
• Stor frihed i arbejdet og indflydelse på opgaveløsningen.
• En levende arbejdsplads med krøllede hoveder, højt til loftet og plads til nye ideer.
• Virk er en stor maskine, og vi forventer ikke, at du kan det hele fra start. Vi sørger for løbende oplæring i forbindelse med arbejdet, så du bliver tryg i din rolle.

Om ansættelsen
Stillingen er en fast fuldtidsstilling. Ansættelse sker efter gældende overenskomst mellem AC og Finansministeriet med mulighed for forhandling af tillæg. Indplaceringen vil være som fuldmægtig, eller evt. som specialkonsulent afhængig af kvalifikationer.

Yderligere information om stillingen kan fås ved henvendelse til Mathilde Ibsen på tlf. +45 35 29 15 60. Oplysninger om løn- og ansættelsesvilkår kan fås ved henvendelse til HR-Rekrutteringspartner Liv Brøgger Baagø på +45 91 33 70 88.

Din ansøgning med CV og eksamenspapirer skal være modtaget senest søndag den 6. april.

Der vil blive anvendt test i rekrutteringsprocessen.