Reserver til receptionen på Wakeup Copenhagen

Er du vores nye servicemindede kollega?

Vi søger lige nu receptionsreserver til vores tre Wakeup Copenhagen hoteller. Er du fleksibel, hurtig og serviceminded, så er dette reservejob måske lige noget for dig.

Du bliver en del af et stærkt Wakeup team, hvor der både er et godt samarbejde og hvor vi har det sjovt sammen. Vi har hinandens ryg og hjælper hinanden. Derfor forventer vi gensidig fleksibilitet, så både du og teamet får det bedste ud af hverdagens skiftende behov. Dette job giver dig rig mulighed for at dyrke en anden interesse, være studerende eller selvstændig ved siden af jobbet hos os.

Den gode vært

Vi søger dig som både er interesseret i at have dags-. aften- og nattevagter.

Som reserve er du ikke alene vores ansigt udadtil; du er også den gode vært, der kan lytte og løse alle slags problemer for gæsterne. Din vigtigste opgave er at få gæsterne til at føle sig velkomne og som noget ganske særligt. Det gør du samtidig med, at du håndterer en række administrative opgaver og holder receptionsområdet pænt og præsentabelt. Dine opgaver kan varierer alt efter om du er på dag- eller natte vagt. Men overordnet ser dine opgaver således ud:

• Ind- og udcheck af gæster
• Vejledning af gæster omkring deres besøg i København – fx anbefaling af restauranter og seværdigheder
• At få gæsterne til at føle sig i gode hænder og som noget ganske særligt
• Administrationsopgaver – fx værelsestildeling, opgørelse af kassen og fakturering
• Mersalg af værelseskategorier
• Brandrunde (sikkerhedstjek af hotellet)
• Diverse ad hoc-opgaver

Vi strækker os langt for hinanden, og derfor søger vi dig, der er fleksibel og kan træde til, når behovet opstår, så du kan få flere timer i travle perioder som ferie eller ved sygdom.

Hvem er du?

Først og fremmest har du lyst til at hjælpe andre mennesker med at få en god oplevelse. Du skal kunne tale med mange forskellige mennesker fra alle kulturer og få dem til at føle sig hjemme hos os, hvilket er grunden til, at det er et krav, at du både taler og forstår dansk og engelsk.

Dernæst er du den, der tør tage ansvar og stå forrest, når det gælder sikkerhed og tryghed. Om dagen er det vigtigt at du er løsningsorienteret og har et godt overblik. Du tager imod gæster med et smil, håndterer udfordringer med ro og klarhed, og sikrer, at alt forløber gnidningsfrit i receptionen. Om natten er tingene anderledes, og det er dig, der passer på hotellet som dit eget hus og sørger for, at vores gæster er i gode hænder, mens hele byen sover.

Vi tilbyder

Som en del af teamet på Wakeup Copenhagen, kommer du til at arbejde i en sjov og venlig atmosfære. Alle tre hoteller ligger centralt i København. Selvom hotellerne er ens på mange måder har de også hver deres charme, hvorfor din arbejdsdag kan se forskellig ud. Derudover får du:

• Fleksibilitet
• Et godt arbejdsmiljø
• Et godt samarbejde mellem de forskellige afdelinger
• En spændende og travl arbejdsplads i et internationalt miljø

Du vil også blive en del af Københavns største hotelkoncern, Arp-Hansen Hotel Group. Vi har mange muligheder inden for koncernen, og hvis du har ønsker om faglig og personlig udvikling, lytter vi altid.

Vi holder samtaler løbende, så tøv ikke med at sende os din ansøgning i dag.

Vi glæder os til at høre fra dig!