Kan du yde rigtig god kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet svar på alle kundernes spørgsmål? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?
Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
Her er en spændende jobmulighed til dig, som kan lide at give god kundeservice/support og gerne vil arbejde 20-37 timer om ugen (primært på hverdage ml. kl. 8-16). Stillingen er velegnet til dig, som planlægger at holde et sabbatår eller to.
Løn: 139 kr. i timen. Opstart: Hurtigst muligt.
Jobbet som kundeservicekonsulent
Den virksomhed, du kommer til at arbejde i, tilbyder sikre, effektive og brugervenlige IT-løsninger til banker og pengeinstitutter. Sammen med dine nye kolleger i End User Support-teamet besvarer du telefoniske henvendelser fra bankernes kunder og hjælper dem med deres spørgsmål. Du besvarer også e-mails og håndterer lettere administrative opgaver.
Vigtigst af alt bruger du den nødvendige tid på hver enkelt kunde og afslutter først samtalen, når der er fundet en løsning. Du registrerer derefter sagsforløbet i systemet.
Bare rolig, du behøver hverken være finansekspert eller IT-nørd. Du modtager selvfølgelig en grundig oplæring, så du bliver godt klædt på til at rådgive kunderne. Gennem oplæringen får du indsigt i juridiske, finansielle og sikkerhedsmæssige emner, samt vigtigheden af god kundeservice.
End User Support har åbent fra kl. 8-22 på hverdage og kl. 11-20 i weekender/helligdage. Du kommer primært til at arbejde på hverdage ml. kl. 8 – 16 i op til 37 timer om ugen. Der er også mulighed for ekstravagter/aftenvagter.
Dine faglige kvalifikationer
Dine personlige egenskaber
Lyder det som noget for dig? Og kan du starte op med det samme?
Så send os dit CV og et par ord om dig selv via formularen nedenfor.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte chefkonsulent Helle Sand hos Centrum Personale på tlf.: 33 24 40 80 eller [email protected].
Centrum Personale indkalder løbende kandidater til samtale, og vi afslutter rekrutteringsforløbet, når de rette medarbejdere er fundet.
Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir