Sagsbehandler til Kontrolenheden

Har du lyst til at være med til at sikre, at borgerne i Randers Kommune kun modtager de ydelser, de er berettigede til, så søger Kontrolenheden i Randers Kommune to nye sagsbehandlere, der kan med medvirke til at styrke kontrolenhedens indsats.

Er du motiveret af tanken om, at borgere bosat i kommunen kun skal have de ydelser, som de har krav på? Kan du samtidig se dig selv være aktiv opsøgende i forhold til borgere, som uretmæssigt har modtaget offentlige ydelser? Har du lyst til at arbejde med at forhindre socialt bedrageri, kan vi tilbyde dig en spændende fuldtidsstilling som sagsbehandler i Randers Kommunes Kontrolenhed.

Vi søger i øjeblikket en ny sagsbehandler til en stilling med fokus på arbejdsevne og vurdering af denne, hvor kendskab til vurdering af arbejdsevne er den vigtigste kompetence. Opgaverne vil være rettet mod kontrol med sygedagpenge, flexjob og førtidspension. For begge stillinger gælder, at det er vigtigt med et grundigt kendskab til kravene til kommunal sagsbehandling.

Vi har brug for en faglig dygtig og pålidelig medarbejder med en høj personlig integritet, som har lyst og mod til at indgå i en travl hverdag med mange bolde i luften. Vores opgave primært baseret på dialog, og det er vigtigt at du har de rette personlige kompetencer til både at kunne tage dialogen, men også til at kunne rumme borgerens utilfredshed med at blive kigget efter i kortene.

I Kontrolenheden har vi således hver vores fagligheder, men vi har et fælles ansvar for kontrolarbejdet, og arbejder sammen som et team. Kontrolenheden er i øjeblikket normeret til 5 medarbejdere, og byrådet har herudover bedt os udarbejde en business case for ansættelsen af ekstra sjette medarbejder.

Kontrolenheden er til dagligt placeret i Borgerservice og håndterer bedragerisager for hele kommunen, herunder ydelsessager, kontrol af adresser samt øvrige typer kontrolsager. Vi er en levende og dynamisk arbejdsplads med høj faglighed, god trivsel og højt humør.

Borgerservice i Randers Kommune er sammensat af 7 teams og består i alt af 36 medarbejdere, der dels arbejder med frontbetjening af borgere med pas, kørekort, MitID, osv. og dels med opgaver, i det vi kalder ”back office”, som primært betjener borgere skriftligt og pr. telefon indenfor bl.a. folkeregister, pension og boliglån. Borgerbetjening ved fremmøde sker efter behov og relevans. Til Borgerservice er ligeledes tilknyttet kommunens kontrolenhed, boligsociale enhed og veteranindsats.

Dine primære arbejdsopgaver vil være

• Modtage henvendelser/anmeldelse
• Sparring med kolleger i andre afdelinger i forhold til kontrolsager
• Behandle/undersøge kontrolsager, herunder udekørende kontrol hvor det skønnes påkrævet
• Deltage i samtaler med borgere og evt. sagsbehandlere
• Redegøre skriftligt for resultatet af kontrollen
• Udføre kampagnekontroller hvor vi vælger at være proaktive ved kontrol af udvalgte målgrupper
• Udføre arbejdet gennem en bred kontaktflade til bl.a. SKAT, politiet, sagsbehandlere med flere

Vi forventer, at du

• Har kendskab til sager, hvor der sker en vurdering arbejdsevne i forbindelse med sygedagpenge, flexjob og førtidspension.
• Har viden om og erfaring med kommunal sagsbehandling og indgående kendskab til den kommunale opgaveløsning
• Interesseret i kontrolarbejde
• Er smilende og imødekommende med en stærk og robust personlighed
• Kan arbejde selvstændigt, systematisk og målrettet
• Har gode samarbejdsevner kan give og modtage sparring
• Er fleksibel, både i forbindelse med spidsbelastninger og opgaver uden for normal arbejdstid
• Har et stort overblik og kan jonglere mellem flere opgaver uden at miste overblikket
• Behersker Microsoft Office-pakken og er god til at sætte dig ind i brugen af nye it-systemer
• Er stabil og loyal og har øje for detaljen, samtidig med du skal kunne se det store billede
• Er en kollega, som bidrager til trivslen og det gode samarbejde
• Er nysgerrig, engageret og positiv

Det er en klar fordel, hvis du har

• Har kendskab til sager, hvor der sker en vurdering af arbejdsevne i forbindelse med sygedagpenge, flexjob og førtidspension.
• har erfaring med kontrolarbejde
• har erfaring med kommunal sagsbehandling

Vi tilbyder

• en levende arbejdsplads med mange muligheder for faglig og personlig udvikling
• et stærkt team med gode kolleger og mange berøringsflader til både borgere, afdelinger og myndigheder.
• mulighed for fleksible arbejdstider og en ugentlig hjemmearbejdsdag inden for givne rammer

Fakta

• Stillingen ønskes tiltrådt snarest muligt, men det vigtigste er at vi finder den rette person
• Fuld tid/37 timer
• Løn efter HK-overenskomsten med udgangspunkt i grundløn 36 med mulighed for forhandling af kvalifikationstillæg.

Ansøgningsfrist og samtaler

• Stillingen skal søges elektronisk og din ansøgning være os i hænde senest søndag den 26. januar 2025.
• Der skal vedlægges oplysning om uddannelse og tidligere beskæftigelse.
• Samtaler i uge 5.

Har du spørgsmål
til stillingen kan du kontakte faglig koordinator Marianne Kjær på telefon 89 15 17 65 eller afdelingsleder Hanne Stensgaard Kristensen på telefon 51 56 24 03.

Alle uanset køn, alder, etnisk baggrund m.v. opfordres til at søge.