Sagsbehandler til Ydelseskontorets kontanthjælpsteam

Vil du være med til at sikre et økonomisk grundlag for borgere uden for arbejdsmarkedet i Randers Kommune?

En af vores medarbejdere har valgt at søge nye udfordringer tættere på sin bopæl, og derfor søger Ydelseskontoret i Randers kommune en ny kollega til udbetaling af kontanthjælpsydelser.

Du vil komme til at arbejde i en afdeling med gode kollegaer i en spændende og travl hverdag. Vi har en rummelig arbejdsplads, der lægger vægt på humor og et godt arbejdsfællesskab. Vi arbejder løbende med at forbedre vores opgaveløsning, samtidig med at vi har fokus på det gode arbejdsmiljø og teamudvikling.

Ydelseskontoret er en central afdeling i Randers Kommunes arbejdsmarkedsafdeling, som sørger for udbetaling af forsørgelsesydelser til rette tid. Vi er meget bevidste om at vi som myndighedsafdeling har stor berøringsflade med borgernes forsørgelsesgrundlag, og vi har fokus på den gode borgerbetjening og tager vores arbejde meget alvorligt.

Vi er en afdeling på 44 medarbejdere, der arbejder i specialiserede teams, som udbetaler og administrerer diverse ydelser efter Lov om aktiv socialpolitik og Sygedagpengeloven. Vores faglige konsulenter sørger for at holde sagsbehandlerne ajour om relevant gældende lovgivning, ligesom vurdering af sanktioner er en del af kontorets specialteams.

Dette års kontanthjælpsreform fylder naturligvis meget, og du vil derfor træde ind i et team som er i gang med at tilpasse opgaveløsning til den nye virkelighed. Vi sparrer og taler sammen om de gode løsninger, og vi vægter fællesskabet omkring opgaven meget højt. Vi søger en fremmødestabil kollega, som har lyst til at være en del af dette fællesskab for at yde den bedst mulige service overfor vores borgere.

Arbejdsopgaver
Du bliver en del af vores Team Kontanthjælp, der udbetaler og administrerer ydelser efter Aktivloven, hvor opgaverne er mange og spændende.

Dine primære arbejdsopgaver vil være

• løbende opfølgning, udbetaling og sagsbehandling af kontanthjælpsydelser (kontanthjælp, uddannelseshjælp, selvforsørgelse- og hjemrejseydelse samt overgangsydelse og særlig støtte)
• administration af boligudgifter
• rådgivning og vejledning af borgere og samarbejdspartnere ved telefoniske eller personlige henvendelser
• klagebehandling.

Vi forventer, at du

• har lyst til at arbejde i en myndighedsrolle i en offentlig forvaltning
• er ansvarlig, fleksibel og god til at samarbejde
• kan arbejde systematisk og grundigt
• har gode skriftlige kompetencer
• har et godt økonomisk overblik
• kan bevare overblikket under pres
• kan tackle enhver borger professionelt og respektfuldt
• selvstændigt kan omsætte lovtekst til virkelighed efter gældende praksis
• har lyst til at indgå i et arbejdsfællesskab hvor opgaveløsningen er i centrum.

Vi foretrækker ansøgere, der har

• erfaring indenfor udbetaling af kontanthjælpsydelser
• erfaring med at arbejde med myndighedsopgaver
• flair for IT, gerne med kendskab til KY, og som har kendskab til notatpligt, partshøring, afgørelser og klagesagsbehandling.

Fakta:

• Stillingen ønskes tiltrådt 1. marts 2025.
• Ugentligt timetal: 37.
• Høj grad af indflydelse og ansvar.
• Løn i henhold til gældende overenskomstsvilkår.

Vil du vide mere?
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte afdelingsleder Eva Strandborg på mobil 24 94 07 67.

Ansøgningsfrist og samtaler
Stillingen skal søges elektronisk, og din ansøgning være os i hænde senest 22. januar 2025. Der skal vedlægges oplysning om uddannelse og tidligere beskæftigelse.

Samtaler afholdes 29. januar 2025.

Alle uanset køn, alder, etnisk baggrund m.v. opfordres til at søge stillingen.