Salgssupporter med flair for IT og kundeservice – Fuldtid

Vi søger en ansvarsfuld og energisk kollega til Salgssupporten, som er frisk på at tage sig af mange forskellige administrative opgaver samt telefonisk kundebetjening.

Om jobbet
Salgssupport håndterer abonnementsbestillinger og opsigelser, udsteder parkeringstilladelser samt hjælper og vejleder Q-Parks abonnements- og app kunder både telefonisk, skriftligt og personligt. Vi vedligeholder kundedatabaser, udsender fakturaer og rykkere samt indgår B2B og B2C parkeringsaftaler. Afdelingen udarbejder kunderapporter, statistikker og skriftlig information til kunderne ved behov samt håndterer både kunder med få og mange abonnementer i vores parkeringsanlæg.

Salgssupport udsteder og behandler også indsigelser fra freeflow-anlæg, hvor kunder med manglende betaling får eftersendt en kontrolafgift med posten. Arbejdsopgaverne spænder dermed fra faste, rutineprægede opgaver til mere dybdegående opgaver, der kræver koncentration og omtanke.

Teamet består af 3 salgssupporter og 1 teamleder, som arbejder professionelt og effektivt, og som altid når i mål ved fælles hjælp.

Om dig
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring fra en lignede stilling, er hurtig til at lære nye IT-systemer og tidligere har arbejdet med Microsoft Dynamics CRM og Navision. Vi sætter pris på, hvis du er:

• omhyggelig, kvalitetsbevidst og ansvarsfuld 
• velformuleret i skrift og tale på såvel dansk som engelsk 
• i stand til at have mange bolde i luften samtidig
• imødekommende, samt en hjælpsom kollega med en positiv indstilling og humoristisk sans

Vi tilbyder
Vi sidder i et semi-åbent kontorlandskab sammen med ca. 50 andre søde kollegaer, hvilket giver mulighed for et godt samarbejde på tværs af afdelingerne. Vi tilbyder et rigtig godt arbejdsmiljø, pensionsordning med tilknyttet sundhedsforsikring, moderne, lyse lokaler, te-, kaffe, frugt- og frokostordning samt forskellige medarbejderrabatordninger

Arbejdet udføres fra hovedkontoret i Søborg, og arbejdstiderne er mandag til torsdag fra 8 til16 og fredag fra 8 til15:30

Søg jobbet
Ved at trykke på "Søg stillingen", udfyld spørgeskemaet og vedhæft en motiveret ansøgning samt dit CV. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Harvinder Kumar på telefon 30168125 på hverdage mellem kl. 10 til 14.

Vi glæder os til at høre fra dig!