1. Alle Job
  2. Kontor og administration
  3. Albertslund

SECURITAS A/S

Securitas søger en deltidsmedarbejder til vores callcenter i Glostrup

Deltid

Permanent

Sydvestvej 98, 2600 Glostrup, Danmark

SE PÅ KORT
ID: 2762102
|
Indrykket for 3 dage siden

Har du service på hjertet? Og leder du efter dit næste job, hvor dit servicegen bliver positivt udfordret? Et job, hvor du skaber den gode og trygge kundeoplevelse og gør en forskel for andre. Så er du måske vores nye operatør.

Vær, hvor det sker

At være en knivskarp operatør kræver empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at behandle indkomne kundehenvendelser og yde de aftalte services og ydelser rettidigt. Med høj fokus på at have kunden i centrum, og en vilje til at yde en ekstra god oplevelse for kunden er du med til at gøre en forskel hver dag. 

Når kunden har brug for hjælp, er du den første kontakt. Som en del af kundecenteret modtager du hver dag en masse opkald fra vores kunder. Du er den rolige og empatiske stemme, som tager imod dem. Du er problemknuseren, som håndterer små og store hændelser med sikre hænder og rolig stemme.    

Er du klar til at gribe udfordringen? 

Vores kunder spænder fra det offentlige til den private sektor og omfatter både store og små virksomheder i mange forskellige brancher. Og uanset om opgaven er service eller tryghed, så er sikkerhed altid i hjertet af det hele.  

Dine ansvarsområder som operatør er bl.a.: 

  • Besvare og håndtere indkomne telefonopkald, henvendelser og mails 

  • Viderestille opkald til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere 

  • Registrere og rapportere i forskellige systemer 

  • Opdatere- og vedligeholde forskellige vagt-, ringe- og kontaktpersonlister 

  • Oplære- og overdrage viden til øvrige kolleger (sidemandsoplæring) 

  • Diverse administrative opgaver 

Vi har én deltidsstilling. Dine vagter vil veksle mellem dag og nat, inklusive weekend- og helligdage. 

Hvad forventer vi af dig?  

I Securitas har vi et stærkt sammenhold, som bæres af alle, derfor ser vi, at du tager en for holdet, når der er brug for det. For dine kollegaer gør det samme. Med en bred vifte af opgaver, er det vigtigt at du er løsningsorienteret, beslutningsdygtig og kan arbejde selvstændigt – også i hektiske perioder. Det er en fordel at have erfaring med natarbejde eller kundeservice fra andet callcenter, men ikke et krav. 

Vi vil gerne at du trives og lykkes, derfor ser vi gerne at:  

  • Du har en stor motivation for service og udøve god service for andre  

  • Du skal kunne tale, skrive og læse dansk samt kunne tale, skrive og forstå engelsk på rimeligt niveau  

  • Du er selvkørende, initiativrig og omstillingsparat  

  • Du har gode IT-kundskaber 

Du bliver en del af et stærkt sammenhold 

Vi er en mellemstor afdeling som brænder for at yde den bedste service overfor vores kunder, ”kundeservice er vores passion”. Teamet har et exceptionelt sammenhold, og er en afdeling som gør en dyd ud af at sparre med hinanden. Vi kan lide at lære, og vi måler på vores aktiviteter og opgaver, så vi hele tiden bliver klogere. Du kommer til at passe godt ind, hvis du tør tage ansvar for at få dine idéer ud i virkeligheden, siger hvad du tænker og møder op med et smil på læben. 

I Securitas bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er plads til det høje humør, det brede smil og det kollegiale skulderklap. Du bliver en del af et stærkt sammenhold, hvor vi sammen skaber tryghed! 

Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed? 

Vi holder samtaler løbende, så det gælder om at være hurtig på aftrækkeren, og senest d. 15. december 2024. Så grib dit tastatur, skriv en motiveret ansøgning og upload den sammen med dit CV igennem vores rekrutteringsportal ved at trykke på ”ansøg” i stillingsopslaget. Du må også meget gerne vedlægge et karakterudskrift, relevante udtalelser og anbefalinger. 

Skulle du have nogle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte områdechef for kundecenteret, Claes Gundersen, på mail [email protected]

Vi glæder os til at møde dig.

Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir

Opret en jobagent

Tilføj dette job til din jobagent og få lignende job direkte i indbakken

OPRET JOBAGENT

Bliv den første til at få besked når der kommer nye job
Du skal blot indtaste din e-mail her
Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre brugere kiggede også på disse job:

Operatør
Albertslund
Operatør
Hovedstaden
Kontor og administration
Albertslund
Kontor og administration
Hovedstaden

Andre job der minder om dette

    3F

    Vi ønsker at udvide vores team af sagsbehandlere med endnu en faglig stærk Socialrådgiver

    Fuldtid

    Siestavej 7, 2600 Glostrup, Danmark

    Indrykket for 6 dage siden

    Fuldtid

    Liljens Kvarter 2, 2620 Albertslund, Danmark

    Indrykket for 7 dage siden

    Udløber snart

    Fuldtid

    Liljens Kvarter 6, 2620 Albertslund, Danmark

    Indrykket for 7 dage siden

Søg efter andre job