Selvstændig, serviceminded og udadvendt elementleder

Er du i stand til at levere enkel og effektiv service i en dynamisk og anderledes virksomhed med brugere over hele verden – har du erfaring med ledelse, sagsbehandling og evner at skabe gode kundeoplevelser?
Så er du den elementleder vi leder efter i Servicecentret.

Om os

Vi tilbyder et job hos en af Danmarks største leverandører af digitale systemer og services. Vores godt 450 medarbejdere leverer IT-løsninger og rådgivning til hele Forsvaret; fra åbne mailsystemer til klassificerede krisestyringsnetværk, fra Arktisk Kommando til Adenbugten.

Vi leverer den digitale infrastruktur, der gør at 19.000 brugere i Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet og Beredskabsstyrelsen kan arbejde effektivt, og vi administrerer de kommunikationskanaler og logistiksystemer, der er afgørende for, at Forsvaret kan løse alt fra opgaver i krise og krig til indsatser i forbindelse med forurening, katastrofer og redning.
Vi lægger vægt på et godt arbejdsmiljø, i moderne rammer, med en arbejdsuge på gennemsnitlig 37 timer, fleksibel arbejdstid og betalt frokostpause.

Cyberdivisionen (CD) under Forsvarsministeriets Materiel og indkøbsstyrelse søger en IT-Afdelingsleder eller IT-Konsulent til stillingen som elementleder og sagsbehandler ved IT Servicecentersektionen.

Om stillingen

Du kommer som elementleder til at indgå i et ledelsesteam, der pt. består af en chef og to-tre elementledere. I dit element vil der indgå seks til otte civile medarbejdere på IT-specialist niveau og et antal lærlinge.
Du vil som IT Sagsbehandler, for så vidt angår DeMars, være ansvarlig for gennemførelsen af forsvarets reorganisationer og Nyordninger på CD vegne.
Det forventes, at du kan indgå i tværorganisatorisk samarbejde med andre sektioner og afdelinger i koncernen for at gøre organisationen skarpere til at levere IT-service.
Du bistår endvidere sektionschefen i udarbejdelsen og vedligeholdelsen af nødvendige instrukser, procedurer og vejledninger i forhold til serviceleverancer.
Endelig vil du indgå i CD vagtroster for service og drift. Der vil typisk være fire til fem vagter om måneden.
Omgangstonen i sektionen er fri og uformel.

Sektionen arbejder efter Best Practice i forhold til IT Infrastructure Library (ITIL).

Om dig

Vi forventer, at du har en stor erfaring som leder eller teamleader – gerne fra en ansættelse i forsvaret.
Det er et krav at du har et stort kendskab til forsvarets SAP system, DeMars, herunder særligt til brugeradministration og nyordninger for hele forsvarsministeriets koncern.
Du skal gerne have en metodisk tilgang til arbejde og erfaring fra arbejde med processer.
Det vil være en fordel, hvis du har kendskab til ITIL processer, som det meste af vores organisation, rent IT-mæssigt, er organiseret efter.

I vores team lægger vi stor vægt på kompetencer som kommunikation, faglighed, fleksibilitet og helhedsorientering.
Du skal med udgangspunkt i din erfaring, kunne kommunikere med forsvarets brugere og kunder. Din fleksibilitet gør dig i stand til at arbejde i et omskifteligt miljø, hvor samarbejde og service er nøgleord, og hvor fokus og krav kan ændre sig fra dag til dag. Din høje faglighed og energi signalerer, at du brænder for at IT skal skabe værdi for slutbrugerne. Endelig kan du i kraft af din ledelseserfaring, motivere elementets og sektionens kollegaer til at yde en ekstra indsats, specielt i perioder hvor hverdagen bliver lidt travlt.

Ansættelsesvilkår

Ansættelse og aflønning sker i henhold til den enhver tid gældende organisationsaftale for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) og den enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentlige Ansattes Organisationer - Det Statslige område (OAO-S-Fællesoverenskomsten).
Afhængig af dine kvalifikationer, vil der være mulighed for at forhandle tillæg. Til ansættelsen er der knyttet en fuld arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvarsministeriets koncern er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte chefen for IT-Servicecentersektionen, major Hans Henrik Blumensaadt, på telefon 728 14731 eller Daniella Bølcko, på telefon 728 14738.
Spørgsmål vedrørende løn og ansættelsesvilkår rettes til HR-konsulent kaptajn Andreas Esben Knudsen på telefon 7281 9130.

Ansøgningsfristen er d. 28. november og der afholdes samtaler løbende. Samtaler afholdes løbende, men senest i uge 49.

Vi forventer tiltrædelse pr. 1. januar 2025 eller snarest derefter.
Vi vil bede dig søge stillingen via nedenstående link. Hvis der ikke er mulighed for at scanne og vedhæfte relevante dokumenter, må du gerne tage dem med ved en eventuel samtale.

Forsvarsministeriets koncern er en mangfoldig arbejdsplads, og vi vil gerne afspejle det
omkringliggende samfund. Vi opfordrer derfor alle interesserede uanset personlig baggrund til at søge stillingen, fordi vi tror på, at forskellighed styrker opgaveløsningen gennem dynamik og nytænkning.

OM KONCERN IT OG PROGRAM IT
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) har, som styrelse under Forsvarsministeriets koncern, det overordnede ansvar for koncernens materiel- og informatiksystemer fra ’vugge til grav’.
FMI har ca. 1.900 medarbejdere. Omkring 1.400 er civile, imens 500 er militære. Ca. 300 af FMI’s 1.900 medarbejdere er placeret i domicilet i Hvidovre.
Cyberdivisionen (CD) er en division under FMI, som driver, vedligeholder og udvikler koncernens netværk, applikationer og arbejdsstationer. Endvidere driver og udvikler CD koncernens SAP-applikation DeMars. CD forestår desuden koordinering, planlægning, ressource- og udliciteringsstyring samt sikkerhed og kvalitetsstyring mv. inden for informatikområdet for hele koncernen.