Service Assistant

Har du flair for struktur, og spotter du detaljerne?  
Er du handlingsorienteret og vedholdende i at løse selv komplicerede opgaver?

Vores serviceafdeling søger endnu en kollega, der med et smil og beslutsomhed følger opgaverne til dørs.

Kundeservice i verdensklasse!

System TM leverer kundeservice i verdensklasse takket være vores dedikerede Service Team. Med stort engagement og tæt samarbejde sikrer vi professionel service både direkte til vores internationale kunder og til serviceteknikerne, som vedligeholder vores højteknologiske anlæg globalt.

Stillingen er en fuldtidsstilling og vil primært bestå af følgende opgaver:

• Planlægge og booke rejser til hele verden for vores serviceteknikerne
• Færdiggøre servicerapporter
• Udarbejde tilbud på reservedele samt sikre ordrebehandling og fakturering i ERP-systemet
• Administrere serviceopgaver i CRM
• Udføre diverse administrative opgaver relateret til driften af Serviceafdelingen.

Præcision og detajleorienteret er nøgleord

Når serviceteknikerne rejser ud i verden, er du deres backup før, under og efter i forhold til rejseplanlægningen, du færdiggør rapportering og har løbende kontakt med kunderne. Dette kræver overblik og samtidig en detaljeret tilgang samt en selvstændig løsningsorienteret arbejdsstil.

Vi er et lille team, som lægger stor vægt på godt humør og et tæt og ambitiøst samarbejde både i teamet og på tværs af afdelingerne.

Faglige kompetencer

Du er en rutineret IT-bruger med solidt kendskab til MS Office-pakken. Hvis du har erfaring med at navigere i ERP-systemer og eventuelt planlægning af forretningsrejser vil det være en fordel.

Koncernsproget er engelsk, som du forventes at beherske i både skrift og tale. Taler du tysk eller andre sprog, er det en fordel.

Vi tilbyder:
System TM tilbyder stor indflydelse på egne opgaver, frihed under ansvar og fleksible arbejdsforhold med respekt for balancen mellem arbejds- og familieliv. Det er en spændende stilling, der giver et selvstændigt ansvar med plads til både personlig og faglig udvikling. Som medarbejder hos os kan du se frem til en række medarbejdergoder, såsom sundhedssikring, kantineordning, personaleforening mm. samt en behagelig og uformel omgangstone på tværs af hele organisationen.

Er du et match?
Vi modtager rigtig mange ansøgninger, så skriv meget gerne i din ansøgning om dine erfaringer og arbejdsopgaver, som du vurderer imødekommer nogle af vores ønsker til profilen.

Ansøgningerne behandles løbende. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Bárbara Skjold, Spare Parts Manager på tlf. nr. 4187 9747.