Service delivery manager til samfundskritiks sundheds-it

Vil du være med til at sikre driftsstabilitet for samfundskritisk sundheds-it på nationalt niveau? Vi står foran driftsudbud og du får mulighed for at være med. Udbudsarbejdet giver et godt afsæt for din efterfølgende rolle inden for service delivery

Vi løfter et stort ansvar inden for national sundheds-it, der understøtter sammenhæng på tværs af sundhedsvæsenet. Derfor tør vi godt love, at du kommer til at gøre en forskel!

Om afdeling for Sundheds-it
Stillingen er placeret i Afdeling for Sundheds-it. Afdelingen varetager bl.a. forvaltning, drift, udbud, videreudvikling og udvikling af nye løsninger. Vores løsninger håndterer årligt over 5 mia. kald og er helt afgørende for, at data kan deles sikkert og standardiseret mellem alle aktører i sundhedsvæsenet. Så hvis hjertet brænder for et arbejde med mening, garanterer vi på forhånd stor arbejdsglæde.

Din hverdag hos os

Det er afgørende, at vi optimerer og sikrer driften af de samfundskritiske sundheds-it løsninger, som vi har ansvar for, så driften af løsningerne fortsat er robust, effektiv og sikker. Vores løsninger består af open-source komponenter, der bl.a. driftes som container baserede applikationer i flere driftscentre. Vores løsninger integrerer med en lang række fagsystemer, og vi understøtter også i mindre grad hjemmesider og apps. Aktuelt står vi foran to store driftsudbud af hhv. Fælles Medicinkort og den Nationale Serviceplatform som afgørende skridt i realisering af vores udbudsstrategi.

Det bliver udbudsarbejdet, der kommer til at fylde mest de første par år. På den anden side af udbudsgennemførsel, får du en spændende rolle som service delivery manager.

Du får en central rolle ift. opfølgning på, at forpligtigelser i driftskontrakten leveres effektivt.

Vi ønsker at optimere værdi af driftskontrakten og løbende håndtere risici gennem kontrakten. Du skal f.eks. følge op på SLA-overholdelse ifm. service management samt opfølgning på incidents i regi af incident management med deltagelse i driftsstatusmøder. I udbudsprojektteamet får du især brug for din strukturerede tilgang, når du f.eks. er med til at beskrive krav og læse review på udbudsmateriale. Operationelt bliver du også involveret i at sikre driftsdokumentation fra driftsleverandør.

Generelt for stillingen gælder det, at arbejdsopgaverne er mange og forskelligartede, og du kan forvente både ansvar, udviklingsmuligheder og hjælpsomme kollegaer.

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer
Vi forventer, at du holdspiller, tager ansvar, og medvirker til at drive processer frem til resultater i et politisk præget miljø med mange interessenter. Vi forventer, at du er god til at kommunikere på dansk.

Du har formentlig en teknisk rettet uddannelse, men vi er også interesseret i din erfaring og dit engagement. Måske er du nyuddannet og klar til at lære nyt.

Vi tilbyder

Selvom vi løfter et stort nationalt ansvar, prioriterer vi også tid til videndeling og sociale arrangementer.

Styrelsen er placeret centralt i København, tæt på offentlig transport og vi har rigelige gratis parkeringspladser.

Hos os møder du en uformel tone med en aktiv personaleforening med tilbud om vinklub, tennis, yoga, fitness etc.

Du vil møde en høj grad af frihed og fleksibilitet med rummelige rammer og gode muligheder for hjemmearbejde.

Vi er ikke lønførende, til gengæld værner vi om vores arbejdstid og forventer generelt ikke, at du arbejder mere end aftalt i din kontrakt.

Vi er stolte af vores arbejde, og vores arbejde gør en forskel for folkesundheden.

Om ansættelsen
Ansættelse og aflønning sker i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst for den uddannelse, du besidder.

Som AC er du omfattet af den til enhver tid gældende Akademikeroverenskomst mellem Finansministeriet og akademikere i Staten. Hvis du ansættes som AC, forventes stillingen besat med en kandidat på fuldmægtigniveau.

Som HK er du omfattet af organisationsaftalen for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) og den til enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentlige Ansattes Organisationer – Det Statslige område (OAO-S-Fællesoverenskomsten).

Kontakt os gerne
Få mere at vide om stillingen ved at ringe til sektionsleder Gitte Nørgaard Aidt på telefon 9133 4823.

Er du interesseret?

Klik på "søg stillingen" og send os din ansøgning med CV og eksamensbevis.

Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 38.

Ansøgningsfrist er den 11. september 2024