Service Supporter

Service Supporter søges

Vil du være en del af en af landets førende producenter inden for salg af end-of-line pakkeløsninger? Motiveres du af at levere de bedste løsninger til vores spændende kunder?

Vi oplever stigende aktivitet inden for flere brancher og har derfor løbende brug for flere dygtige medarbejdere, der kan indgå i et stærkt team, hvor samarbejde og sparring vægtes højt.

Vores nuværende Service supporter forfølger sine karrieredrømme inden for vores interne rækker og rykker derfor snart over i en anden afdeling. Det er vi rigtig stolte af at hun har lyst til.

Vi vægter Interne karriereforløb højt.

Det betyder dog, at vi skal have fundet en ny kollega der har lyst til at understøtte os i Serviceafdelingen. 

Om jobbet og afdelingen

Jobbet som Service Supporter, indebærer en kombination af administrative, koordinerende og kundeservice-relaterede opgaver i vores serviceafdeling. Serviceafdelingen er en del Aftersales og består af en afdelingschef og et team af serviceteknikere og 2 Service supportere hvor af denne stilling er den ene. Du skal kunne arbejde selvstændigt og samtidigt være en teamplayer.

Stillingen refererer til Servicechefen. 

 Hos os får du et job, hvor du kan udvikle dig, og hvor din mening tæller! 

Om Sealing System

Vi er en af Skandinaviens førende leverandører af komplette pakke- og palleteringsanlæg. Vi beskæftiger ca. 180 dygtige og engagerede medarbejdere, som har stor viden og erfaring inden for system- og maskinløsninger.

Det betyder meget for os, at vores kunder har tillid til os, og til vores evner til at udvikle den helt rigtige løsning til deres produktionslinjer. Vi ser vores kunder som samarbejdspartnere og sammen skaber vi de bedste løsninger.

Vi arbejder indenfor 4 kundesegmenter, hvor vi samarbejder med nogle af de største virksomheder i norden: 

Industry / Intralogistics
Food
Pharma
Biofactory 

Dine primære opgaver vil være: 

Som service supporter vil du komme til at arbejde med en bred vifte af opgaver.

Du vil være med i optimeringen af vores interne processer, sikre effektiv planlægning og koordinering af teknikerteamets arbejde, og spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får den bedst mulige serviceoplevelse.

Dine primære opgaver vil være:

• Strukturering/udarbejdelse af arbejdsprocesser for teknikerne
• Udarbejdelse af servicetilbud
• Forberede serviceopgaver samt opfølgning på udførte
• Support til vores teknikere samt kunder
• Frontperson på besvarelse af telefoniske henvendelser til virksomheden
• Diverse ad hoc-opgaver 

Om dig

Uddannelse er egentlig underordnet, men du har gerne erfaring indenfor kundeservice, serviceøkonomi eller teknisk administration. Alternativt har du erfaring fra projektkoordination, salgssupport eller ordrebehandling eller teknisk baggrund med administrativ erfaring.

Sprog: Det forventes at du kan begå dig på dansk og engelsk i både skrift og tale.

Skulle du have erfaring med Microsoft365 med i bagagen, så er det klart en fordel. 

Det tilbyder vi

En spændende stilling, hvor du kommer til at være en del af en virksomhed med fokus på end-of-line løsninger til nogle af de store virksomheder i Danmark.

Du vil opleve fleksibilitet fra vores side, i forhold til at planlægge din arbejdsdag. Hos os træder du ind i en åben og uformel virksomhedskultur, der bærer præg af tillid til hinanden og hvor vi er stolte af de løsninger, vi leverer.  Og du vil derfor få frihed til ansvar.

Du får et job med mulighed for stor indflydelse og udvikling både fagligt og personligt.

• Et job med fokus på dygtiggørelse, efteruddannelse og karriere
• Et job, hvor ambitioner og udfordringer følges ad
• Et job, hvor din erfaring og mening tæller
• Et job i en åben organisation med en uformel og humoristisk omgangstone
• Et job hvor tid, cost og kvalitet er i fokus.
• Et grundigt introduktionsforløb, hvor du vil få kendskab til Sealing Systems løsninger

Vores personaleforening skaber sammenhold på tværs af afdelinger igennem arrangementer som fx julefrokost, sommerfest og diverse andre aktiviteter i løbet af året. Kantinen serverer både kolde og varme frokostretter.

Vi tilbyder gage efter kvalifikationer, som bl.a. omfatter fritvalgskonto, pensionsordning og sundhedsforsikring.

Der er tale om en stilling på 37 timer.

Du kan se mere om Sealing System som arbejdsplads, i vores Employéer Branding film på hjemmesiden - https://sealing-system.dk/om-os/jobs  

Ansøgning

Send os din ansøgning med det samme, da vi holder samtaler løbende og ansætter når den rette kandidat er fundet.

Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt

Tiltrædelse: Efter aftale

Du søger stillingen ved at klikke på linket nedenfor.