Servicekoordinator med flair og erfaring indenfor service, koordinering og reception

Har du erfaring med mødeservice og en passion for at skabe gode oplevelser for andre? Kan du både servicere mødegangen, lave vagtplaner for de timelønnede servicemedarbejdere og afløse i receptionen? Og trives du med, at ikke to dage er ens? Så er du måske vores nye kollega.

Om os Facility Service i DA består af 11 medarbejdere fordelt på tre teams: Frokoststuen, Teknik og Receptionen samt vores team af servicemedarbejdere, der blandt andet hjælper på mødegangen. Vi servicerer medarbejdere, lejere, medlemmer og gæster i vores lokaler i Vester Voldgade og sørger for de bedst mulige rammer for arbejdet. Vi vægter højt at udvise godt kollegaskab og samarbejde på tværs af Facility Service og alle andre enheder i huset.

Vores mødecenter består af 14 lokaler, der kan rumme alt fra 6 til 150 personer. Vi har desuden eksklusive mødefaciliteter i form af Grevinde Danner lejligheden, hvor vi afholder særlige arrangementer. Mødecenteret er rammen for mange forskellige typer af møder, frokoster og receptioner – og vi sætter en ære i, at alle føler sig velkomne uanset ærinde i vores gamle hus.

Om stillingen Som servicekoordinator løfter du en række serviceopgaver og fungerer som koordinerende bindeled mellem Frokoststuen, Teknik, Receptionen og husets brugere – interne som eksterne.

Størstedelen af din arbejdstid er du på mødegangen, hvor du i samarbejde med vores servicemedarbejdere dækker alle typer af opgaver fra koordinering til opdækning og afrydning efter møder samt servicering af husets kaffekøkkener, der findes på etagerne. Du vil desuden have det daglige ansvar for at koordinere arbejdet for teamet af servicemedarbejdere samt ved behov hjælpe med administrative receptionsopgaver og fungere som afløser ved sygdom/ferie.

Din arbejdsdag vil primært bestå af praktiske hands-on opgaver kombineret med koordinering og administration. Du skal derfor trives med mange forskellige typer af opgaver og være i stand til at arbejde selvstændigt og bevare overblikket.

Dine opgaver vil eksempelvis være:

• Daglig kontaktperson for husets brugere, interne som eksterne i samarbejde med receptionen
• Tovholder og koordinator for møder/arrangementer før, under og efter i samarbejde med receptionen
• Koordinering af div. facility service-opgaver i forbindelse med mødeplanlægning i samarbejde med køkkenet og teknikteamet
• Vagtplanlægning - vurdering af ressourcebehov og udarbejdelse af vagtplan for teamet af servicemedarbejdere
• Ansvarlig for mødegangen inklusiv opfyldning, oprydning, klargøring, samt udvikling og opretholdelse af diverse procedurer og arbejdsbeskrivelser
• Planlægning af buffeter og concierge-menuer i samarbejde med køkkenet

Du får reference til Facility Service chef Metta Andreasen.

Om dig Du trives med at samarbejde med mange forskellige kolleger på tværs af afdelinger og har en god fornemmelse for, hvor der er brug for hjælp. Service og koordinering falder dig naturligt, og du tænker både i helheder og detaljer.

Du har en baggrund fra servicebranchen, gerne med erfaring fra hotel, luftfart, restauration, konference eller lignende og har let ved at påtage dig en værtsrolle.

Som person formår du at håndtere mennesker med forskellige ønsker og tilpasse behov i forhold til mødeafholdelse, og du sætter en ære i at levere service på et højt niveau.

Du er relationsskabende og er en stærk kommunikator.

Det er vigtigt, at du trives med uforudsigelighed, da arbejdsdagene kan være meget omskiftelige.

Er du interesseret? Så send din ansøgning, CV og andre relevante bilag til os via linket senest fredag den 28. marts 2025. Vi indkalder løbende til samtale, og derfor kan opslaget blive taget ned før fristens udløb. Hvis du har spørgsmål eller bare er nysgerrig på at høre mere, er du velkommen til at kontakte Facility Service chef Metta Andreasen på telefon 28 40 72 37.

Vi glæder os til at høre fra dig.