Servicekoordinatorer til vores tekniske afdeling

Brænder du for at levere kundeservice i særklasse og skabe struktur i en travl hverdag? Sætter du en ære i at holde styr på detaljerne, så opgaver løses til tiden? Så har du nu muligheden for at blive servicekoordinator hos Center Parcs!

Rollen som servicekoordinator

Vi søger kvalitetsbevidste og engagerede servicekoordinator til vores tekniske afdeling, hvor du skal sidde i vores ”Meldepunkt” og være bindeleddet imellem vores gæster, vores serviceteknikere og andre afdelinger. I er et mindre team på 2-3 medarbejdere, og I får en vigtig rolle i at være med til at sikre, at opgaverne bliver løst så vores gæster kan holde en ubekymret ferie.

Dine opgaver består af kundeservice og rådgivning når gæsterne melder fejl og mangler ind fra feriehusene, koordinering og prioritering af opgaver i samarbejde med floor manageren og de enkelte serviceteknikere samt overblik og opfølgning på at opgaverne bliver løst til tiden.

Er du vores kommende kollega

Vi søger flere medarbejdere, både fuldtidsansatte og deltidsansatte som skal betjene vores Meldepunkt på alle hverdage samt lørdag. Du skal derfor være indstillet på at kunne arbejde i weekender. Vi forestiller os at:

• Du har erfaring fra en anden administrativ stilling og gerne med kendskab til servicebranchen
• Er servicemindet og trives i en travl hverdag via en struktureret tilgang til dine opgaver.
• Har flair for koordinering og formår at skabe overblik og fremdrift.
• Du er god til it og er hurtig til at lære nye systemer at kende
• Du behersker dansk i tale og skrift, og det vil være en fordel hvis du også kan kommunikere på enten engelsk eller tysk

Sådan ansætter vi

Du vil blive ansat i henhold til gældende aftaler på Nordborg Resort. Der vil være tilknyttet pensionsordning til ansættelsen og andre personalegoder.

Stillingerne ønskes besat per den 1. april 2025 eller hurtigst muligt herefter.

Når du er klar til at søge, så send os dit CV og din personlige besvarelse af nedenstående 3 spørgsmål til os, via ansøgningsformularen nederst på siden:

1. Hvilke faglige kompetencer kan du bidrage med i teamet?
2. Hvilke resultater fra tidligere arbejdspladser er du særligt stolt af?
3. Hvordan kan du bedst gøre en forskel som servicekoordinator i vores team?

Vi glæder os til at høre fra dig. 

Vi afvikler løbende samtaler og glæder os derfor til at høre fra dig hurtigst muligt – dog senest den 20. februar 2025

Vi skaber forbindelse mellem mennesker og natur

Nordborg Resort byder på 440 feriehuse, Aqua Mundo – en tropisk Aqua Park, Market Dome – et imponerende bycenter med bl.a. minigolf og bowling, en formidlingsgård med søde dyr og et væld af udendørs aktiviteter. Vi har Universe Science Park som nabo og ikke mindst naturen, hvor spændende attraktioner og ikke mindst leg og læring er i fokus.

Vi prioriterer fællesskabet højt og stræber efter at forbedre os hver dag. Vi inspirerer mennesker til at komme i kontakte med naturen og hinanden. Og så er vi optaget af at levere ekstraordinære oplevelser, som skaber uforglemmelige øjeblikke og minder for livet for vores gæster.

Vi ser mangfoldighed som en styrke for vores organisation og opfordrer alle kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet. Vi er interesseret i at lære vores medarbejdere at kende i virkeligheden og finde ud af, hvad de kan bidrage med hos Nordborg Resort. Du behøver derfor ikke at sende billeder af dig selv, oplyse om din alder eller lignende, så har vi nemlig bedre mulighed for at minimere vores ubevidste bias i rekrutteringsprocessen.