Serviceminded og løsningsorienteret forretningsrepræsentant søges til Erhvervsstyrelsen

Har du lyst til at arbejde med IT-løsninger, der gør en reel forskel for Erhvervsstyrelsens kunder og brugere? Netop nu søger vi en ny kollega til Team Eksterne systemer, der vil hjælpe os med at levere den bedste service og sikre, at vores support altid er i top.

Stillingen er tidsbegrænset til ét års ansættelse.

Om stillingen

I Team Eksterne Systemer er vi 12 medarbejdere, som i det daglige arbejder med systemerne Ejendomsdatarapporten, Boligejer.dk, Tilbudsportalen og udbud.dk. Vi søger en ny forretningsrepræsentant til teamet, som kan spille en central rolle i at sikre, at systemerne fungerer optimalt og sikre, at brugerne oplever en god service. Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte at besvare henvendelser fra kunder og brugere, støtte den daglige drift og support af systemerne samt teste og bidrage til systemudvikling. Herudover vil du også løse forskellige opgaver på tværs af teamet og træde til med ad hoc-opgaver efter behov.

Om opgaverne

Som vores nye kollega vil dine ansvarsområder blandt andet indebære at:

• Besvare henvendelser fra kunder og brugere vedrørende vores systemer.
• Bidrage til den daglige drift og support af udbud.dk, Ejendomsdatarapporten, Boligejer og Tilbudsportalen.
• Løse arbejdsopgaver i teamet og bidrage til teamets samlede opgaver.
• Teste og deltage i videreudviklingen af udbud.dk, Tilbudsportalen og Ejendomsdatarapporten.
• Håndtere diverse ad hoc-opgaver i teamet.

Om dig

Vi leder efter en kollega, der med en åben tilgang til opgaver og et positivt sind kan navigere i en kompleks hverdag. Du trives med at løse udfordringer, forbliver rolig og løsningsorienteret i mødet med problemer og systemfejl og bidrager med godt humør, når tempoet stiger. Vi værdsætter en løsningsorienteret tilgang og en stærk teamånd, hvor samarbejde og hjælpsomhed går hånd i hånd.

Vi ønsker os en kollega, der:

• Er serviceminded og sætter altid kunden i centrum.
• Er hjælpsom og klar til at støtte andre.
• Er samarbejdsorienteret, men kan også arbejde selvstændigt og afslutte opgaverne effektivt.
• Er løsningsorienteret og fokuserer på at hjælpe brugeren på bedst mulige måde.
• Træder til og hjælper, når der er travlt i andre dele af teamet. 

Om os

I teamet er vi passionerede omkring at levere den bedst mulige service og sikre, at vores systemer fungerer optimalt til gavn for erhvervslivet, vores brugere og samfundet som helhed. Vi har et fælles mål om at gøre en forskel, og vi er stolte af at bidrage til systemer, der skaber værdi og understøtter vigtige processer i Danmark.

Om Erhvervsstyrelsen

Erhvervsstyrelsen er en del af Erhvervsministeriet og har ca. 1100 medarbejdere. Medarbejderne er fordelt på tre forskellige lokationer rundt om i landet. Dit ansættelsessted vil være i København.

Erhvervsstyrelsen er en ambitiøs og moderne myndighed med en stærk digital dagsorden. Vi har fagligt dygtige medarbejdere, og vi er ikke bange for at gå nye veje for at finde løsninger. Derfor arbejder vi bl.a. med nye teknologier og data til at effektivisere vores drift og skabe ny værdi for virksomhederne. Vi lærer gerne af andre, og vi arbejder altid i partnerskab med andre myndigheder, organisationer og virksomheder

Du kan læse mere om Erhvervsstyrelsen på www.erst.dk og om styrelsen som arbejdsplads samt rekrutteringsprocessen her: https://erhvervsstyrelsen.dk/jobs-i-erhvervsstyrelsen.

Om ansættelsen 

Ansættelse sker efter gældende overenskomst mellem HK og Finansministeriet med mulighed for forhandling af tillæg. Der er tale om en tidsbegrænset fuldtidsstilling på ét år.

Hvis du vil vide mere om stillingerne, kan du kontakte Chef for Eksterne Systemer, Jesper Høj på 35 29 88 87.

Oplysninger om løn- og ansættelsesvilkår kan fås ved henvendelse til HR-Rekrutteringspartner Maria Palshøj Brandbyge på +45 91 33 70 39.

Ansøgning

For at søge stillingen klikker du på knappen "Ansøg dette job" og følger instruktionerne. Din ansøgning, CV og eksamenspapirer skal være modtaget senest tirsdag den 21. januar 2025.

Samtaler forventes afholdt i uge 5 og 6. Stillingerne ønskes besat snarest muligt. Der vil blive anvendt test i forbindelse med 2. samtale.

I Erhvervsministeriet tror vi på, at et inkluderende, mangfoldigt arbejdsmiljø styrker opgaveløsningen. Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund og lige muligheder for alle vores jobansøgere. Vi opfordrer alle til at søge stillingen uanset alder, køn, handicap, seksualitet, religion eller etnisk tilhørsforhold.

Om Erhvervsstyrelsen

Erhvervsstyrelsen er en del af Erhvervsministeriet og er placeret på femforskellige lokationer i landet – Langelinie, Midtermolen og Dampfærgevej i København, Slotsgade i Nykøbing Falster og Ferskvandscenteret i Silkeborg.

Erhvervsstyrelsen er en ambitiøs og moderne myndighed. Vi lægger vægt på at skabe resultater af høj kvalitet, og vi er ikke bange for at gå nye veje for at finde løsninger. Derfor arbejder vi bl.a. med nye teknologier, digitale løsninger og data til at effektivisere vores drift og skabe værdi for virksomhederne. Vi lærer gerne af andre, og vi arbejder altid i partnerskab med andre myndigheder, organisationer og virksomheder. 

Du kan læse mere om Erhvervsstyrelsen på www.erst.dk.   

I Erhvervsministeriet tror vi på, at et inkluderende, mangfoldigt arbejdsmiljø styrker opgaveløsningen. Vi ønsker en medarbejdersammensætning, der afspejler det omgivende samfund og lige muligheder for alle vores jobansøgere. Vi opfordrer alle til at søge stillingen uanset alder, køn, handicap, seksualitet, religion eller etnisk tilhørsforhold.