Servicerådgiver, Semler Holbæk

Dygtig kollega søges til at repræsentere mærkerne Volkswagen, ŠKODA, Audi, SEAT og CUPRA. Har du et stort servicegen og erfaring fra autobranchen. Du kan se frem til at arbejde med branchens bedste mærker og nyeste teknologier, hvor du bliver udfordret og udviklet løbende. Derudover kan du være sikker på, at blive en del af en fantastisk arbejdsplads – vil du være med på holdet, så læs videre!

Som servicerådgiver er det din vigtigste opgave at sikre de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et meget højt niveau – hver dag. Det er en central og koordinerende rolle, hvor du er en vigtig del i samspillet om at få dagen til at gå op. 

Vi er på udkig efter dig som er uddannet servicerådgiver eller har arbejdet med lignende opgaver som f.eks værkfører, som er ekstremt kundeminded, som drives af at yde sublim service over for kunderne og som har lyst til at indgå i et dedikeret, fagligt stærkt og kollegialt team.

Dine opgaver:

• Rådgive om servicemuligheder, afdækker kundens behov og opretter værkstedsordrer.
• Vurdere garantier og servicekontrakter, koordinere aftaler og sikre at reparationer udføres korrekt. Selvfølgelig påpeger du aktivt passende yderligere tjenester eller yderligere reparationsbehov, og er kontaktperson for dine kunder i hele reparationsperioden.
• Kvalitetskontrol, fakturering og forberede udlevering af bilen til kunden.
• Personlig rådgivning for at sikre langsigtet kundeloyalitet og tilfredshed.

Din profil:

• Højt serviceniveau og forstår vigtigheden af god kundeservice
• Er uddannet Servicerådgiver eller har en relevant teknisk uddannelse fra autobranchen
• Du trives med rådgivning og anvender din tekniske knowhow i dialogen med kunderne
• Være stærk administrativt
• Har kørekort 

Semler tilbyder:

• God løn efter kvalifikationer, incl. pension, fritvalgsordning, sundhedsforsikring 
• Gode muligheder for udvikling og videreuddannelse.
• Muligheden for at blive en del af landets største bilkoncern
• En leder som er åben og lyttende, og altid holder medarbejderne informeret om hvordan det går i forretningen

Om Semler Mobility:

Semler Mobility er landets førende forhandler- og servicepartner på Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA samt Ducati-motorcykler. Semler Mobility sætter hjul, hestekræfter og lang rækkevidde på dine drømme og giver dig frihed til at udleve dem. Semler Mobility er din garant for tryghed, da både produkter og service er kompromisløs. Du finder dem på tværs af landet, hvor vi udgør 15 forhandlere placeret fra Aalborg til København.

Semler Mobility gør en dyd ud af at give dig en forkromet kundeoplevelse, fordi deres ambitioner ikke er blevet magelige og de derfor ikke blot gør som man plejer at gøre. Og de gør det altid med et smil på læberne og glimt i øjet.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Trine Elkjær på tlf. 7879 7272 eller [email protected].

Opstart ønskes hurtigst muligt, ansøgninger behandles løbende og vi ansætter, så snart den rette kandidat er fundet.