Servicetekniker

Ellab er i kraftig vækst og søger nu endnu en servicetekniker til vores serviceafdeling.  

Dine hovedopgaver vil omfatte fejlfinding og reparation af modtagne servicesager samt sortering og prioritering af disse. I din daglige arbejdsdag vil du have en bred kontakt både internt og eksternt, hvor fremragende samarbejde, sublim kundeservice og høj kvalitet er afgørende for succes. En kompetent, servicemindet og kundeorienteret indsats er særligt vigtig. 

Du trives i en hverdag med en blanding af både teknisk udfordrende opgaver og mere rutineprægede opgaver, hvor du sætter en ære i at følge begge opgavetyper til dørs. Du har flair for og nemt ved at lære nye IT-systemer, da Ellab arbejder med egenudviklede softwareprogrammer. 

Du er motiveret til at arbejde med service af spændende high-end produkter, der er kendt for deres avancerede teknologi, høje kvalitet og brugervenlighed. Som vores nye medarbejder vil du blive en del af et team på 8 personer. 

Ellab er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i udvikling, produktion og salg af præcisionsmåleudstyr og softwareløsninger til validering og monitorering af termiske processer. Ellab tilbyder produkter og løsninger, der bruges inden for medicinalindustrien, laboratorier og andre områder, hvor præcis temperaturkontrol og monitorering er afgørende og hvor Ellabs produkter bidrager til øget forbrugersikkerhed.  

Dine arbejdsopgaver:  

• Reparation af kunders produkter, herunder dokumentation af fejl og årsager.  

• Teknisk kundesupport 

• Registrering og prioritering af indkomne servicesager, samt udarbejdelse af tilbud.  

• Vedligehold og opsætning af udstyr 

• Tekniske ad-hoc opgaver.  

Kvalifikationer:  

• Teknisk flair 

• Erfaring med reparation/fejlfinding af elektronik 

• Analytisk 

• Erfaring med kundesupport  

• Flair for PC/IT-systemer, herunder skarp til at lære nye softwaresystemer 

• Gerne erfaring fra arbejde i en ISO9001-certificeret virksomhed 

• Kan begå sig på engelsk i skrift og tale 

Personlige egenskaber:  

• Du er ansvarlig og formår at arbejde struktureret og med stort overblik 

• Du er servicemindet og kan sætte dig ind i kundens behov 

• Du arbejder selvstændigt, men er samtidig en teamplayer 

• Du er analytisk og har sans for detaljer 

• Du trives i en international organisation 

Ellab tilbyder:  

• Spændende og faglige udfordringer i en virksomhed med stort fokus på vækst, diversitet og bæredygtighed 

• Dynamisk og uformelt arbejdsmiljø 

• International og innovativ virksomhed 

• Fleksibel arbejdstid 

• Konkurrencedygtig løn og vilkår 

• Mulighed for fri anvendelse af Ellabs eget fitnessrum 

• Mulighed for tilmelding til frokostordning og sundhedsforsikring 

• Velfungerende personaleforening med sociale arrangementer 

Ellab er en solid virksomhed med stolte traditioner og god vækst på markederne i hele verden. Det daglige samarbejde bygger på gensidig respekt og er med til at gøre det sjovt og meningsfyldt at gå på arbejde.  

Vi ser frem til at modtage din ansøgning hurtigst muligt – vi indkalder løbende til samtale.  Ansøgere vil først blive behandlet efter uge 33, grundet sommerferie.