Studentermedhjælper, Business Development Center

Vi er hos Ejner Hessel i rivende udvikling og derfor søger vi en ny kollega til vores Business Development Center i Aarhus. Teamet bestræber sig på at øge Ejner Hessels kundeloyalitet gennem salg af diverse service- og produktydelser til vores værkstedskunder.

Arbejdstiden vil primært ligge i tidsrummet mellem kl. 08:00 og kl. 18:30 i hverdagene, hvor det forventes, at du kan arbejde ca. 8-12 timer om ugen. Arbejdstiden kan naturligvis tilpasses, så det passer med dit skoleskema.

Som studentermedhjælper i vores BDC-team vil dine kommende arbejdsopgaver indbefatte:

• Oprette diverse aftaler, sende tilbud til kunder samt opfølgning herom.
• Salg af diverse produkter som f.eks. serviceaftaler, garantiforlængelser og digitale tjenester via e-mail til vores kunder på tværs af vores 32 afdelinger.
• Besvarelse af kundehenvendelser på mail og telefon.
• Diverse ad hoc-opgaver.

Du kommer til at have en del kundekontakt og du skal være med til at sikre den gode oplevelse overfor vores kunder. Derfor får du inden opstart den nødvendige oplæring for at være klædt godt på til dine opgaver. Du lærer her forretningen, vores produkter, vores arbejdsgange samt vores IT-systemer at kende. I jobbet er det en fordel, hvis du har gode IT-kompetencer og kan formulere dig præcist og serviceminded på både mail og telefon.

Du er ...

• Formentligt i gang med en videregående uddannelse.
• Erfaren med kundekontakt og kan gennem e-mail og telefon møde kunderne med et smil.
• En mødestabil teamplayer, der vil bidrage med godt humør og gåpåmod i vores BDC-team.
• Grundig i din opgaveløsning, du følger sagerne til dørs og formår at bevare overblikket - selv når det går stærkt.
• Kundeorienteret og forstår at hjælpe og imødekomme kundens behov.
• Gerne interesseret i biler, men dette er et ikke krav.
• Kommunikativ stærk i tekst og tale og har gode engelske sprogfærdigheder, da der kan forekomme enkelte engelsktalende henvendelser.
• Fortrolig med Office-pakken, herunder især Microsoft Excel og Teams.

Vi kan tilbyde dig et meget fleksibelt, udfordrende og alsidigt studiejob hos en af Danmarks største bilforhandlere. Hos Hessel bestræber vi os hver dag på at være kundernes foretrukne, og du kan forvente at få en stor berøringsflade med kunder såvel som kolleger. Du vil indgå i et mindre team, bestående af dygtige og hjælpsomme kolleger. Arbejdsmiljøet er uformelt og der er aldrig langt til den nærmeste kollega, når du har brug for hjælp og sparring.

Kan du se dig selv ved os?

Så send din ansøgning og dit CV vores vej. Du er velkommen til at kontakte teamleder for vores Business Development Center, Nicolai Grønne, på telefon 2324 6166, hvis du har spørgsmål til stillingen.    

Vi glæder os til at høre fra dig!