Studiejob i Helpdesk hos Wash World - tysktalende eller forståelse for tysk

Wash World søger nye studiemedarbejdere til vores driftsafdeling Helpdesk. Det er en fordel, men ikke et krav, at du har erfaring med kundeservice – enten skriftligt eller mundtligt. 

Dine arbejdsopgaver vil være: 
•    Besvare opkald fra vores kunder via akut-telefonen og hjælpe dem fra kontoret via de forskellige IT-systemer. Du vil modtage kald på dansk, svensk, norsk og engelsk.
•    Tilkalde teknikere og samarbejdspartnere.
•    Besvare mails og Trustpilot-anmeldelser

Vi kan tilbyde dig: 
•    En afslappet arbejdsplads med højt humør.
•    Fleksible arbejdstider, som passer godt til studieliv. 
•    Bonus/tillæg i weekender og helligdage. 
•    Sjove arrangementer som fredagsbar, sommerfest og julefrokost.

Vi forventer af dig:
•    At du kan tale og skrive tysk eller som min. har kendskab til sproget
•    At du er serviceminded og har lyst til at hjælpe vores kunder. 
•    At du kan arbejde weekender og helligdage. 
•    At du har basale IT-kundskaber, da alt vores support foregår via en lang række IT-systemer.

For at komme i betragtning til jobbet skal du blot sende en motiveret ansøgning samt CV til [email protected]
Vi indkalder til samtaler løbende.

Løn og vilkår: 
Timelønnen ligger på mellem 130 – 215 kr./t. afhængig af tidsrum på døgnet. Arbejdstiderne vil være fordelt mellem dagtimerne i weekenden og helligdagene.

Du booker selv dine vagter via vores vagtplanssystem, men det forventes at du tager mindst fem vagter om måneden. 

Arbejdspladsen ligger i 2860 Søborg.