Studiemedarbejder i supportafdeling

Hos FlexBuy søger vi en engageret studiemedarbejder, der ønsker at blive en vigtig del af vores team og bidrage til vores fortsatte vækst. I rollen som studiemedarbejder vil du primært være ansvarlig for at vores kunder har det godt. Du vil besvare e-mails og telefonopkald, håndtere kundernes spørgsmål og løse deres udfordringer. Derudover vil du også skulle modtage og klargøre produkter, der kommer retur fra kunderne.

Primære arbejdsopgaver:

• Kundesupport: Besvare telefonopkald og e-mails fra kunder, håndtere forespørgsler og yde effektiv support.
• Klargøring af IT Videresalg: Klargøring af IT-udstyr til videresalg, herunder åbne kabinettet på computere for at tjekke for vandskader, teste udstyret, samt rengøring og opdatering af hardware og software.
• Ordrehåndtering: Pakke og forberede forsendelser, sikre korrekt mærkning og levering. 

Arbejdsopgaverne spænder bredt og dine arbejdsdage er sjældent ens. Derudover vil du arbejde tæt sammen med et dynamisk team, der værdsætter dine input og initiativ.

Du passer perfekt i rollen hvis du:

• Er engageret, udadvendt og kundeminded
• Har en positiv indstilling og er i stand til at arbejde selvstændigt.
• Har en grundlæggende teknisk forståelse og erfaring med IT.
• Har gode kommunikative evner og er god til at formidle information på en letforståelig måde.

Vi har ikke et krav til tidligere erfaring med kundeservice, og er du helt ny på jobmarkedet, er det også helt okay. Der vil blive sat tid af til oplæring, og hvordan du skal løse dine opgaver.

Det vi tilbyder:

• Fleksible arbejdstider, der kan tilpasses dit studie.
• En varieret arbejdsdag med mulighed for at udvikle dine færdigheder inden for flere områder.
• Et ungt og energisk miljø. 
• Gode personalegoder m. bla. frokostordning, drikkevarer og snacks. 
• 4-12 timers arbejde om ugen. 

Lidt mere om FlexBuy

Flexbuy er en virksomhed med over 10 års erfaring inden for IT. Vi har kontor i hjertet af Odense, inden for gåafstand til Odense Banegård. Virksomheden udsprang fra den fortsat succesfulde Demovare, som mange kender fra Løvens Hule, hvor både Jesper Buch og Tommy Ahlers valgte at investere i projektet.

Vores primære produkt er software til håndtering af bruttolønsordninger, CYOD og flexleasing af elektronik til virksomheder. Vi har udviklet et HR-værktøj, som skaber overblik og forenkler det administrative arbejde for virksomheder, der ønsker at tilbyde udstyr og personalegoder til deres medarbejdere.

Sådan søger du

Hvis denne spændende stilling lyder som noget for dig, bedes du sende din ansøgning og CV i PDF-format til [email protected]. Angiv “Studiemedarbejder” i emnefeltet. Du må maksimalt vedhæfte to PDF-dokumenter.

Har du spørgsmål til stillingen, kan du ringe på +45 89 808 404.