Support- og Kommunikationsmedarbejder

Barselsvikariat – Support- og Kommunikationsmedarbejder med interesse for Børns udvikling

DearBaby søger en selvstændig og ansvarsfuld medarbejder til et barselsvikariat med opstart d. 5. november 2024. Du får ansvaret for vores kundeservice og indgår blandt andet i udviklingen af vores bæredygtige abonnements koncept.

Hvem er du:

Du er struktureret, super serviceminded, dygtig til at skrive og har interesse for børns mentale-og motoriske udvikling. Du trives med at have mange igangværende opgaver og er en god teamplayer, der hjælper til, hvor der er brug for dig. 

Du kan med andre ord strukturere en hverdag, hvor mange nye opgaver lander på dit bord i løbet af dagen. 

 Det er en stor fordel hvis:

• Du tidligere har arbejdet med E-commerce og forstår arbejdsgangene med en abonnementsforretning.
• Du kender til WordPress og forstår at bruge WooCommerce. 
• Du har en lille sælger i maven.
• Du forstår Tigerspring og er en dygtig formidler. 

Primære arbejdsopgaver:

• Kundeservice: Håndtere kundehenvendelser via mail, telefon og chat.
• Håndtere webordrer i Shipmondo og hjælpe med forsendelser.
• E-commerce i WooCommerce: Oprette produkter, håndtere ordrer og abonnementer.
• Tekstforfatning: Skrive tekster til DearBabys legetøjskasser i samarbejde med vores eksperter, blogindlæg og nyhedsmails i MailChimp.
• Konceptudvikling: Bidrage til udviklingen af DearBaby konceptet, herunder at finde nye produkter og udvikle legetøjskasserne.
• Ad hoc opgaver: Diverse opgaver som oprettelse af gavekort, kontakt med eksperter, kontakt med dao og leverandører, samt oprette EAN fakturaer via Virk.

 Bonus/good to have:

• SEO: Udarbejde SEO-optimerede tekster for at forbedre synligheden af vores produkter og indhold online.
• Marketing: Planlægge og udføre opslag på sociale medier samt andre markedsføringsaktiviteter.

Der vil være en overgangsperiode på 1-2 måneder, hvor vores nuværende kommunikationsmedarbejder vil sætte dig godt ind i opgaverne og rutinen.

Om DearBaby:

DearBaby er en 4 år gammel virksomhed i Aalborg med 7 medarbejdere. Vi har specialiseret os i at skræddersy legetøjskasser sammen med frivillige eksperter inden for fysioterapi, ergoterapi, psykologi, pædagogik, hjerneforskning og mange andre faggrupper, hvor fokus naturligvis er på aldersgruppen 0-4 år. Vi har 47 skræddersyede legetøjskasser, som løbende udvikles med nyt legetøj, aktiviteter og beskrivelser. 

Herudover udlejer vi udstyr som slyngevugger og tyngdedyner og driver en webshop, hvor alt udstyr og legetøjet også kan købes fra nyt. 

Missionen bag DearBabys legetøjskasser er at give børn de bedste muligheder for udvikling gennem leg og samtidig nedbringe forbruget af legetøj ved at omfordele det rigtige legetøj, således at flere børn får glæde af legetøjet, mens det er mest relevant for deres udvikling. 

Vi tilbyder:

Et spændende og varieret barselsvikariat i en lille dynamisk virksomhed, hvor alle hjælper hinanden på kryds og tværs. Vi spiser rigeligt med kage men løber heldigvis også stærkt, så det hele går vist op.
En arbejdsplads som vækster, og hvor dit bidrag til udviklingen kan resultere i en forlængelse af ansættelsen. 

Ansøgningsfrist: 8. oktober

Startdato: 5. november 

Ansøg nu:

Send din ansøgning og CV til [email protected]. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Dorthe Klitgaard på 25120007.

Vi ser frem til at høre fra dig!