Er du teamplayer, og god til at forstå problemstillinger? Brænder du for den gode kvalificerede kundeservice og har erfaring inden for løn- og personaleadministration fra det kommunale, regionale eller statslige marked?
Så er det måske lige dig, vi står og mangler!
Til Customer Service i EG Silkeborg Data søger vi en dygtig og struktureret supportkonsulent der kan styrke vores team og levere en god service til vores kunder. Du kender vores produkter og er motiveret af at arbejde med kundesupport.
Bliv en del af vores dedikerede supportteam
EG Silkeborg Data er en vidensvirksomhed med ca. 160 ansatte, placeret i Skejby ved Aarhus. Hos EG Silkeborg Data leverer vi unikke kvalitetsløsninger til kommuner og regioner. Vi udvikler og varetager driften af produkter inden for bl.a. løn og vagtplanlægning til kunder i det offentlige Danmark. Vi har en ambition om at være det offentlige Danmarks mest værdifulde samarbejdspartner, og vi vil nå målet med at have Danmarks bedste medarbejdere.
I Customer Service arbejder vi med support af Silkeborg Datas produkter. Vi yder primært support til vores kunders superbrugere og administratorer, hvilket kræver, at vi har en stor faglig kompetence. Dagligdagen kører med høj kadence i et tæt samarbejde med mange interessenter, hvor vores vigtigste opgave er at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse, når de kontakter os pr. telefon eller mail.
Job og ansvarsområder
Som supportkonsulent hos Customer Service får du et afvekslende job med både personlige og faglige udfordringer inden for flere områder. Det er vigtigt, at du trives i et professionelt og uhøjtideligt miljø, hvor der lægges vægt på tillid, respekt, humor og frihed under ansvar. Omgangstonen er uformel, det faglige niveau er højt, og vi er hinandens sparringspartnere og inspirationskilder.
Det, der binder os sammen, er ambitionen om at være de ypperste til at levere god service for vores kunder. Hverdagen er ofte travl og hektisk, og det er vigtigt, at vi leverer et højt fagligt niveau.
Dine arbejdsopgaver vil primært omfatte følgende, fx ifm. produkterne SD Basisløn, Personaleweb, MinLøn, Medarbejdernet samt:
Om dig
Hvad kan du forvente af os?
Kontakt
Er du klar til at tage udfordringen op og blive en del af vores dedikerede team? Så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte manager Tine Schütt på telefon +45 2277 8835. Stillingen ønskes tiltrådt snarest muligt. Vi behandler ansøgningerne løbende, men vi venter selvfølgelig på den rette kandidat.
Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en integreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.
Læs mere: Om EG og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are EG - YouTube. Du kan også se vores nyeste video her, hvor fire af vores engagerede kolleger giver dig et indblik i deres arbejde hos EG.
#LI-Hybrid
Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir