Supportmedarbejder med gode engelsk og tysk kundskaber

Vi søger en ambitiøs studerende eller deltidsmedarbejder, der er flydende på engelsk og tysk samt brænder for levere en professionel supportoplevelse. Er det dig?

Om jobbet

Du vil blive en del af vores supportteam som har fokus på at formidle viden om CleanManager, samt hjælpe kunderne med at få en lettere hverdag.

I jobbet vil du bl.a. arbejde med:

• Telefon og e-mail-support til vores danske, engelske og tyske kunder
• Skrive tekster og lave skærmbilleder til supportartikler på dansk, engelsk og tysk
• Oversættelse af nuværende supportartikler til dansk, engelsk og tysk

Vi anvender bl.a. følgende systemer: Zendesk, Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator), Zoho CRM, Demio, Relatel, og Whereby.

Vi forestiller os at du:

• kan kommunikere på dansk, engelsk og tysk på professionelt forretningsniveau i skrift og tale. (tysk som modersmål og gode engelskkompetencer er en fordel)
• er god til sætte dig ind i kundens behov
• arbejder struktureret og systematisk
• er hjælpsom, ansvarsbevidst og dygtig til at håndtere deadlines

Under ansættelsen lægger vi vægt på din erfaring med de nævnte opgaver og systemer, men vigtigst af alt er, at du er dygtig til formidle og til at tale med mennesker.

Vi kan tilbyde dig

• Dygtige kollegaer og en støttende arbejdskultur, hvor vi hjælper hinanden
• Kaffe og frugtordning samt fælles morgenmad hver fredag
• Mulighed for at deltage i frokostordning
• Regelmæssige sociale arrangementer og aktiviteter

Arbejdstid og løn

• Deltidsstilling / Studiejob.
• Arbejdstiden er 11 timer pr. uge og fordeles med en arbejdsdag på 7 time og en arbejdsdag med 4 timer pr. uge.
• Løn aftales ud fra kvalifikationer.

Om virksomheden

Fra vores kontor i Odense driver vi CleanManager, en innovativ softwarevirksomhed med et klart mål: at optimere drift og effektivitet inden for rengøringsbranchen. Vi har i dag mere end 15.000 brugere på vores software og er markedsledende i Danmark. Vi er også godt på vej ind på markederne i Tyskland og Storbritannien. Vi er i øjeblikket 22 medarbejdere, der samarbejder på tværs af teams – dog med undtagelse af når vandrepokalen i bordfodbold eller backgammon er på spil. Se mere på www.cleanmanager.dk.

Ansøgning

Søg via HR-On. Vedhæft CV, eventuelle anbefalinger og anden relevant information.