Talstærk kundeservicemedarbejder til tidsbegrænset stilling

Er du talstærk, servicemindet og god til at sætte dig ind i love, regler og retningslinjer? Vil du nyde daglig kundekontakt i både call-center, reception og på mail? Så er det måske lige dig vi leder efter til et længere vikariat i vores kundeservice.

• Telefonisk og personlig ekspedition af Civicas medlemmer, beboer og samarbejdspartnere, samt besvarelse af mails
• Håndtering på afdragsordninger, rykkere og udlæg
• Varetage indbetalinger via mobilpay og kontanter
• Deltage i Åbent hus-arrangementer
• Øvrige ad hoc-opgaver

• Er talstærk, med en kritisk sans og evnen til at forstå økonomiske sammenhænge
• Har gode kommunikative evner, dvs. du formulerer dig godt i skrift og tale.
• Har solide kompetencer inden for IT, herunder kendskab til og erfaring med MS Office.
• Tager ansvar, er løsningsorienteret og følger opgaven helt døres, så kunden får den bedste oplevelse, når de har været i kontakt med os.
• Erfaring med boligudlejning et stort plus, men ikke et krav.

• Serviceminded og smilende
• Klar til at give vores kunder den bedste betjening
• God til at samarbejde og er en aktiv spiller i forhold til at bidrage til et positivt arbejdsmiljø
• Ansvarsbevidst og arbejder selvstændigt

Hos Civica får du en god og stærk arbejdsplads, med gode arbejdsforhold og store udviklingsmuligheder. Derudover har vi et stort fokus på at bevare vores høje medarbejdertrivsel og gode arbejdsmiljø, hvor der både er plads til faglig seriøsitet og et godt grin med kollegaerne. Vi tilbyder stabile arbejds- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst.

For at søge jobbet, skal du sende din ansøgning og dit CV via ansøgningslinket her på siden. Ansøgningsfristen er 28. juli 2024. Vi afholder samtaler løbende.

Forventelig opstart d. 15. august eller 1. september 2024. Stillingen er tidsbegrænset frem til 15. januar 2026.

Har du spørgsmål kan du henvende dig til kundechef, Jessie Frydenborg. [email protected] / 63125114

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

Du kan læse mere om os på www.civica.dk.