Teamleder søges til Reception på Trinity Hotel og Konference

Vil du stå i spidsen for gæsteoplevelser i verdensklasse på et af Trekantsområdets største konferencehoteller? Vi søger en engageret og serviceminded Teamleder til receptionen, som kan motivere og løfte vores receptionsteam til nye højder.

Om stillingen Som Teamleder for receptionen får du en central rolle i at sikre en varm og professionel velkomst til vores gæster. Du vil have ansvaret for den daglige drift af receptionen og spille en aktiv rolle i at optimere gæsteoplevelsen. Dine nøgleopgaver inkluderer:

• Daglig ledelse af receptionsteamet: Sørge for, at receptionen er bemandet døgnet rundt, og at alle leverer en service ud over det sædvanlige.
• Personlig gæsteservice: Være synlig og tilgængelig for gæsterne samt håndtere forespørgsler eller udfordringer med professionalisme og et smil.
• Forbedring af arbejdsgange: Bidrage til løbende optimering og effektivisering af receptionens arbejdsgange og procedurer.
• Træning og udvikling: Ansvarlig for oplæring, udvikling og motivation af receptionsteamet, så vi fastholder høj kvalitet i servicen.
• Administrative opgaver: Sikre vagtplanlægning, opfølgning på gæstefeedback samt håndtere fakturering og regnskabsopgaver.
• Samarbejde med Hotelchefen: Arbejde tæt sammen med Hotelchefen om den daglige drift og strategiske udvikling af hotellets gæsteservice.

Vi tilbyder

Hos Trinity Hotel & Konference prioriterer vi trivsel og udvikling. Derfor tilbyder vi:

· En dynamisk arbejdsplads med mulighed for både faglig og personlig udvikling.

· Mulighed for at præge vores gæsteoplevelser og receptionens udvikling.

· Et stærkt fællesskab med dygtige og engagerede kolleger, der alle brænder for at levere førsteklasses service.

Om dig

Vi forestiller os, at du har flere års erfaring fra hotelbranchen, gerne i en lederrolle, og at du brænder for at skabe enestående gæsteoplevelser. Du er en stærk leder, der forstår at motivere dit team, og samtidig har du:

• En imødekommende og serviceminded personlighed.
• Gode organisatoriske evner og flair for administrative opgaver.
• Gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk.
• En evne til at arbejde struktureret og træffe selvstændige beslutninger.

Lyder det som dig? Send din ansøgning og CV via linket her på siden.

Vi afholder løbende samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning nu.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Lisbeth Vinther-Wilhelmsen på [email protected]. 

Vi glæder os til at høre fra dig!