Teamleder til Borgerservice

Vi søger en teamleder, der brænder for faglig ledelse og trives i et dynamisk og udviklende miljø, hvor der altid er nye og spændende udfordringer.
Stillingen byder på stor variation i arbejdsopgaverne, som skifter fra dag til dag, og giver dig mulighed for at spille en central rolle i både den faglige udvikling og den daglige drift. Du vil som teamleder få tæt kontakt med både borgere og samarbejdspartnere og vil kunne sætte dit præg på den videre udvikling af Borgerservice.

Borgerservice består af 10 engagerede medarbejdere og er en del af sektionen Borgerservice & Ydelse, som tæller knap 40 medarbejdere.

Borgerservice arbejder med mange forskelligartede opgaver, såsom pas, kørekort, MitID, folkeregister, sygesikring, vielser, udvidet helbredstillæg og valg. Derudover er Borgerservice den fysiske indgang til Rådhuset og til det offentlige Danmark. Opgaverne spænder over både borgerbetjening i ekspeditionen og sagsbehandling i de bagvedliggende funktioner.

Borgerservice & Ydelse er en arbejdsplads med en uformel omgangstone, “højt til loftet” og et stærkt socialt fællesskab, hvor vi støtter hinanden i at nå vores fælles mål.

Du bliver en del af ledelsesgruppen i Borgerservice & Ydelse, der udover dig, består af sektionslederen og teamlederen for Ydelseskontoret.

Dine primære arbejdsopgaver som teamleder vil være at:

• Fordele og tilrettelægge arbejdsopgaver i Borgerservice med fokus på effektivitet og trivsel.
• Udarbejdelse af vagtplaner og håndtering af fordeling af vagter ved sygdom og andet fravær.
• Yde støtte og sparring ved lovfortolkning samt informere om konsekvenser af ny lovgivning.
• Støtte og vejlede medarbejderne i Borgerservice og sikre deres faglige udvikling.
• Bidrage aktivt til den daglige drift i Borgerservice.
• Være opsøgende og nysgerrig på nye digitale løsninger, der kan optimere vores arbejdsprocesser og kvalitet i opgaveløsningen.
• Støtte medarbejderne i at håndtere komplekse enkeltsager med fokus på løsninger og kvalitet.
• Være ansvarlig for implementering af nye systemer, lovgivning, arbejdsprocesser og projektgennemførsler.
• Gennemføre forskellige ledelsestilsyn på de enkelte fagområder og systemer.
• Være mødeleder på faggruppemøder og teammøder.

Vi forventer, at du:

• Er selvstændig og ansvarlig i din opgaveløsning og formår at engagere og motivere medarbejderne i Borgerservice.
• Har et klart overblik, er handlekraftig og møder udfordringer med en positiv og løsningsorienteret tilgang.
• Har gode kommunikations- og formidlingsevner og evner at skabe gode relationer til både kollegaer og samarbejdspartnere.
• Har erfaring med at forstå og implementere ny lovgivning og kan anvende denne viden i den daglige drift.
• Har relevant erfaring – gerne fra offentlig forvaltning og har et bredt kendskab til de opgaver, vi arbejder med.
• Er en synlig leder, der er i stand til at skabe både faglig og personlig respekt omkring dit arbejde og din person.
• Er åben, nysgerrig og passioneret omkring de faglige områder i Borgerservice, og har et ønske om at udvikle dig sammen med medarbejderne.

Du kan læse mere om afdelingen og stillingen i den vedlagte job- og personprofil.

Vi ser frem til at høre fra dig og til at byde dig velkommen i et inspirerende og udviklende arbejdsfællesskab!

Løn- og ansættelsesvilkår
Der er tale om en fastansættelse på fuldtid. Lønnen fastsættes i henhold til gældende overenskomst og principperne i Ny løn.

Yderligere oplysninger:
Vil du høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte sektionsleder Chris Dahl på telefon 61 90 68 71 eller mail [email protected]

Ansøgningsfrist:
Vi skal have din ansøgning senest onsdag den 12. februar kl. 15.00

Kandidater der indkaldes til samtale, får besked mandag den 17. februar.

Første samtalerunde er onsdag den 19. februar og evt. anden samtalerunde mandag den 24. februar.

Søg stillingen elektronisk via vores rekrutteringssystem.

Søg stillingen elektronisk via vores rekrutteringssystem

RENT LIV er livshjulet på Skiveegnen. Vi skaber vækst og udvikling gennem grønne handlinger. Vi gør det sammen gennem fælles virkelyst. Vi gør det for at benytte, beskytte og udvikle en egn i balance.
Grøn handling i fællesskaber og for en egn i balance. Tilsammen giver det RENT LIV.